打开小窗融化心墙

本文转自：三明日报

打开小窗融化心墙

——大田社工的帮困故事

青晨社工颜丽清在梅山中心小学引导留守儿童给父母写心里话。

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●大田记者站 罗珍华 苏 珏 实习生 张兆一 文/图

“你的心有一道墙，但我发现一扇窗，偶尔透出一丝暖暖的微光，就算你有一道墙，我的爱会攀上窗台盛放，打开窗你会看到悲伤融化……”在大田县青晨青少年社会工作服务中心，工作人员连春艳、刘莉莉等人每天都会唱着歌曲《心墙》互相鼓励，这些年她们就是这样，用爱为困难群体融化悲伤，燃起生活的希望。

“社会工作者是一个新兴职业，承接政府、基金、社团委托的社工服务和任务，为有关单位、社区、家庭或个人提供各类专业化社工服务，开展社工课题研究、宣传、学术交流，培训社工、志愿者人才，为青少年开展综合性帮扶工作等。”负责人连春艳介绍，大田青晨社工成立于2019年，通过承接大田县妇联、县民政局等部门的项目，为服务对象提供专业的社会帮扶、为顶梁柱母亲赋能力量，同时守护夕阳红、给予儿童温暖和关爱，让受助群众能够微笑地面对生活。

政策帮扶 “顶梁柱”母亲走出困境

“叶姐，最近生活有困难吗？”“我挺好的，这阵子都在村里打零工，感谢你们一直关心着我。”4月15日，青晨社工刘莉莉致电服务对象叶女士，了解近况。

叶女士家住大田县上京镇溪口村。2021年，其丈夫意外离世，80岁的公公遭受不了打击，瘫痪在床。“照顾公婆和养育两个孩子的担子全压在我一个人身上，只能靠四处打零工勉强维持一家开销。”叶女士说。

2023年，叶女士被大田县妇联纳入“顶梁柱”母亲名单，青晨社工承接该项目的帮扶工作，把她列入服务对象，给予政策帮扶和精神支撑。

“我们整合资源，通过县妇联联系福建省恒申慈善基金会等爱心组织和工人，为叶女士申请资金补助3000余元，并添置被子等生活用品。”刘莉莉介绍，中心与当地政府部门一起努力，为叶女士在读高中的小儿子办理了低保，帮助申请了5000元助学金。

县民政局开展居家和社区基本养老服务提升行动，为县内60周岁以上及经济困难的失能、部分失能老年人建设家庭养老床位。青晨社工结合叶女士的家庭实际困难，为其公公申请了一张养老床位。

“这个护理床具有辅助老人翻身等功能，为婆婆照顾公公提供便利。”叶女士感慨道，自己曾经一度消沉，但是在社工“小妹”的帮助下，重新看到生活的希望。

“叶姐现在状态好很多了，也会积极参加我们的集体活动。”刘莉莉无比欣慰，中心组织“恒爱妈妈”社群活动时，叶女士特地从乡下来到县城参加。

目前，大田县共有33名“顶梁柱”母亲得到帮扶。青晨社工通过开展各类活动，把她们聚在一起，增强彼此间的交流与了解，感受大家庭的温暖。同时，缓解她们的身心疲劳，鼓励困难女性以更好的姿态迎接生活。

精神抚慰 孤寡老人感受夕阳美

4月11日，在大田县济阳乡济中村，85岁的张奶奶在自家菜地里拔草。

“张奶奶现在的精神状态挺好，我们很开心。”连春艳回忆，她和同事第一次带着慰问品到张奶奶家时，张奶奶热情地端茶倒水，又紧紧拉着她们的手，深怕社工离开。

原来，张奶奶的儿子因意外过世后，老人便独自居住在祖祠里，周围没有邻居相伴，一天说不了一句话。

“张奶奶一生坎坷，我们在场的几个社工听了她的遭遇，非常同情。”社工们耐心倾听张奶奶讲述，进行安慰开导。但是说到辛酸处，老人抱住连春艳嚎啕大哭。

老人像小孩子，需要人陪伴。于是，青晨社工委托乡镇社工，定期对张奶奶开展入户探访，对其进行情感关爱和精神抚慰，解决生活遇到的困难。同时，带她参加当地举行的敬老爱老等活动，结交朋友，丰富生活。

大田是山区，不少农村房子分散，有些孤寡老人居住的老房子在山顶上，车子无法直达，社工只能步行前往，有时要走半个小时，但想到老人们期待的眼神，社工们从不嫌累。

“除了入户探访，中心还组织健康讲座、免费理发等主题活动，为孤寡老人提供更多的交流和娱乐机会。”张春艳表示，社工们把老人当作自己的长辈，认真倾听，细心陪伴，带他们走出孤独，尽赏夕阳美。

签约服务 “爱心家长”关爱留守儿童

“爸爸妈妈你们辛苦了，我会好好读书，希望你们在外打工照顾好自己。”“爸爸妈妈我想你们了。”4月1日，青晨社工到大田县梅山中心小学，为10名留守（困境）儿童过集体生日。参加活动的孩子们在社工引导下，纷纷在便笺纸上写下对父母的心里话。

连春艳告诉记者，中心建档在册的梅山中心小学留守（困境）儿童共有33名，根据孩子生日信息，每个季度到学校给他们过一次集体生日。

“过生日可以吃蛋糕，还有生日礼物，我非常期待。”刚刚10岁生日的罗云云（化名），抱着小寿星专属生日礼物——一本粉红笔记本，笑呵呵地说。

罗云云家有5个兄弟姐妹，都在上学。父亲因犯罪还在服刑中，母亲是文盲。全家居住在山上一座简陋的木头房子里，靠年迈的祖父种田维持生计，生活困难，过生日对她来说是一种奢望。

“有些留守儿童第一次与我们接触很胆怯，后来接触次数多了，就渐渐向我们敞开心扉。”青晨社工颜丽清说，在这次集体生日活动中，她欣喜地发现留守儿童吴荷（化名），把头上的鸭舌帽摘了，与其沟通对话也开始回应了。

颜丽清回忆，2023年第一次见到吴荷时，小女孩在课堂一直戴着帽子，面对他人的问话也不回应，只要有人动她的帽子立马大哭。通过了解得知，孩子的父母在外地打工，她长期和爷爷奶奶生活在一起，因为自卑一直戴着帽子。

“经过一年的相处，女孩现在会简单答话，头也抬起来了，希望在我们的帮助下她能越来越自信。”连春艳告诉记者，中心与社会爱心人士及在校老师组成“爱心家长”签订服务，开展入户访谈、心灵港湾、圆梦微心愿、节日慰问、禁毒防艾等公益服务项目，引入专业社会力量为留守儿童提供心理疏导、家庭教育、安全自护、寒暑假作业辅导等个案和小组专业服务行动。目前，“爱心家长”签订服务已覆盖全县留守儿童189人次。