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星辰北社区:保护消费者权益,聚焦预付式消费维权

类别:社会 发布时间:2025-03-10 11:49:00 来源:江南时报

江南时报讯 为提高消费者的自我保护意识,增强其对预付式消费陷阱的防范能力,近日,苏州工业园区胜浦街道星辰北社区邀请律师进社区为居民开展“保护消费者权益,聚焦预付式消费维权”主题法律讲座。

星辰北社区:保护消费者权益,聚焦预付式消费维权

讲座伊始,社区律师韩锐凭借丰富的法律实践经验,以通俗易懂的语言介绍预付式消费的常见形式,如美容美发卡、健身卡、教育培训课程卡等,并点明其在日常生活中的普遍性。随后,韩律师深入剖析预付式消费中存在的诸多问题,像商家随意变更服务条款、降低服务质量、关门跑路致使消费者余额无法退还等侵权现象。

在讲解过程中,韩锐律师还穿插大量真实案例,从案例的发生背景、消费者面临的困境,到最后的法律解决途径,全方位还原事件,让听众深刻认识到预付式消费风险就在身边。针对这些问题,韩律师详细阐述消费者在预付式消费中的各项法定权利,以及权益受损时可采取的有效维权措施,包括与商家协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、根据仲裁协议提请仲裁,以及向人民法院提起诉讼等。

星辰北社区:保护消费者权益,聚焦预付式消费维权

讲座最后设置了互动答疑环节,现场居民积极提问,就自身遭遇的预付式消费难题寻求解决方案。韩律师耐心倾听,逐一给出专业且实用的建议,现场气氛热烈。

此次法律讲座让消费者对预付式消费有了更清晰的认识,提升了他们运用法律武器维护自身合法权益的能力。未来,星辰北社区将持续关注消费者权益保护问题,举办更多相关活动,为营造安全放心的消费环境贡献力量。(杨珍珍)

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快照生成时间:2025-03-10 14:45:02

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