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鲁网2月21日讯近日,农行济宁分行营业部凭借高度的职业敏锐性和负责的工作态度,成功拦截一笔疑似遭遇诈骗的汇款,为客户避免了可能的财产损失,获得客户的高度赞誉。
当天,一位大爷神色慌张地走进农行济宁分行营业大厅,急切地要求向他行账户转入一笔资金。察觉到大爷的异样,工作人员迅速上前接待,在办理业务过程中,发现大爷对收款方信息含糊其辞,这一情况引起了工作人员的警惕,怀疑大爷可能遭遇了诈骗。
工作人员一边稳住大爷情绪,一边耐心地向大爷询问转账的详细情况。在了解事情经过后,明确告知大爷这极有可能是一起诈骗案件,并结合近期发生的电信诈骗案例,向大爷详细讲解了此类诈骗的常见手段和危害。
经过一番耐心细致的沟通,大爷终于意识到自己险些上当受骗,对工作人员及时的提醒和帮助表示衷心感谢。
此次成功拦截疑似诈骗汇款,不仅展现了农行济宁分行工作人员扎实的业务能力和高度的责任心,也体现了农行济宁分行在防范金融诈骗、守护客户财产安全方面的坚定决心。在今后的工作中,农行济宁分行将继续加大金融知识普及力度,不断提升客户的风险防范意识,为广大客户提供更加安全、便捷的金融服务。(通讯员 邓鑫键)
责任编辑:徐景春
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快照生成时间:2025-02-22 11:45:05
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