“信箱留言”进入党委工作计划清单

本文转自：解放军报

“信箱留言”进入党委工作计划清单

■本报特约记者 童祖静 通讯员 刘鎔宇

写在前面

基层需要机关提供什么样的服务？机关服务基层的质效如何进一步提升？这些问题虽是老生常谈，但恰恰因为这样，才更需要常做常新。广大官兵是部队各项工作任务的参与者、执行者、见证者，最有发言权也最有建议权。本期“特别关注”，反映的是第72集团军所属两个单位充分发挥基层官兵主体作用，不断提高机关服务水平的故事，从中可见机关与基层的“双向奔赴”。愿这样的暖心事越来越多，多多益善。

“连日降雨，室外场地泥泞不堪、多处积水，影响正常训练”“文体器材出现破损，建议机关及时配发更换”……深秋时节，记者在第72集团军某旅看到，组织科胡干事正在梳理旅强军网信箱中的官兵留言，其中包含练兵备战、政治教育、生活保障等方面10余条建议。他告诉记者，这些留言整理汇总呈报后，将进入党委工作计划清单，成为党委机关服务基层的有力抓手。

“要想知道基层需要机关提供什么样的服务，就要主动邀请基层官兵广泛参与。”谈及网上信箱的火热，胡干事介绍，这源于不久前的一次基层走访调研。当时，该旅领导深入一线收集官兵意见建议，发现许多对单位建设有益的“金点子”，不免有些疑惑：“这些想法都不错，可为何之前无人提起？”面对这个疑问，一名司务长给出回答：“机关不主动问，我们也不好意思提，说多了怕给机关留下不好印象。而且，基层官兵大多觉得自己人微言轻，即使提出意见建议，也很难真正得到采纳和落实。”

针对这一情况，机关交班会上，该旅领导意见高度一致：必须强化“基层至上、士兵第一”的思想，认真听取基层官兵的呼声。为此，他们主动改进工作方法，收集官兵意见建议，择要将其列入党委工作计划清单，依靠组织的力量促进落实和问题整改，推动单位高质量发展。

他们进一步畅通“首长信箱”“官兵意见箱”等网上民主渠道，对于基层提出的问题，要求机关各科室对口认领、限期解决，并派专人督导；广泛开展“我为单位献一计”“当好连队主人翁”等活动，设立“金点子”奖，对导向正、效果好、贡献大的建设性意见及时给予表彰奖励，持续激发官兵主动参与的积极性和创造性；健全完善党委重大决策征询论证机制，在谋划单位发展的问题上广泛听取官兵意见、充分汇聚官兵智慧，确保各项决策科学正确。

前几天，有的战士在检修时发现，部分炊事设备因长期在野外使用导致故障率升高，于是便在网上留言，建议机关对基层炊事装具进行一次巡修。不到3天时间，就有厂家技术人员上门服务。该旅战士黄泽勇告诉记者：“如今，网上信箱留言已成为旅党委筹划工作的重要参考。看到自己提的意见建议得到采纳和落实，战友们对单位的归属感和认同感显著增强，工作训练更有动力了！”