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本文转自:新民晚报
双11疯狂“收割”家长后 篮球培训机构关店、失联
“全力以赴”去哪儿了?
包女士戳穿谎言:曲阳校区去年底就关门了
全力以赴篮球学院(三林校区)铁将军把门
市民包女士向“新民帮侬忙”反映,篮球培训机构“全力以赴”趁着去年双11“收割”了家长一把后,全市十多个校区,先后被爆关门。“我儿子一节课都没上,1.3万元的课时费索讨无门。”而该机构的各种行事,被家长们质疑为“早有预谋,恶意满满”。
刚买了新课程
校区就停课了
包女士告诉记者,她家居住在虹口区松花江路2599弄,从她家窗户望出去,就能看到不远处一家篮球培训机构的场馆。该篮球培训机构位于财大科技园篮球馆,名叫“全力以赴”,具体地址是松花江路2601号。
她说,儿子今年8岁,因为离“全力以赴”很近,之前她给儿子买过课,也陆陆续续让他在那里上过2年时间。去年双11前夕,“全力以赴”销售人员和包女士说,她的儿子小赵的课快“清零”了,正好赶上双11有活动,优惠幅度大,忽悠她买课。包女士遂又花1.3万元买了60节课。
但消费者再小心,也难免入彀。“那时我多了个心眼,没有在店里直接付款。”她让店员通过淘宝推送给她一个宝贝的链接。她收到发票和合同之后,确认收货,店家再收到货款。发票显示对方公司名称是上海菲雷体育文化传播有限公司。
虽然包女士足够小心了,新课买好了,却一节课都没能上。“去年12月,‘全力以赴’因个中原因,暂时停课;后来又说春节放假;春节过了又没消息。儿子在其他培训机构也有课,现在早都上课了。”包女士说,于是她去电“全力以赴”的400客服电话,结果被摁掉。去场馆了解,得知早已在去年解约离场。
后来她发现,还有不少家长在去年双11期间买课,金额多在一二万元。“这是‘全力以赴’在关门之前,趁着双11存心来了一波‘收割’啊!”
电话都已关机
线上仍有团购
包女士了解到,“全力以赴”在上海多个地方有培训校区。那些校区情况如何呢?她打电话去问,都说已经关门,有的地方还表示欠下了场馆租借费。
记者也尝试拨打了多个场馆电话。包女士所在的全力以赴篮球学院(曲阳校区)的地址位于财大科技园篮球馆(松花江路2601号),接电人员表示,他是场地出租方,全力以赴篮球培训机构过年前早已解约了。
位于大连路1546号的控江校区,场馆方表示,“全力以赴”是跑路了,还欠了场馆方几个月租金。“跑路之前什么都没有说,就像突然消失了一样。”
还有一个校区位于逸仙路1328号,接电人员表示,“全力以赴”租借他们的场馆上课,去年12月份时开始失联,一直没有联系上,“但我们场馆是先付后用,倒是没有拖欠租金”。
张江校区位于张东路2600号烈火体育中心,接电人员表示,“全力以赴”失联几个月了,欠租“至少有万把块钱”。
包女士告诉记者,“全力以赴”在本市的培训网点(校区)有18处。但在大众点评网上,记者只搜到8家。记者一一致电,电话中语音提示“美团点评正在为您接通商家中”,但结果均是“已关机”。但点评网上,这8家校区都还在售卖多个团购产品。
质疑早有预谋
家长已经报警
包女士曾打听到“全力以赴”负责人邵某的手机号码,但始终处于关机状态。
而该机构“忽悠”的把戏,在2月上旬时还在继续。2月9日,包女士故意在微信群内问工作人员:曲阳教学点何时可以复课?对方答:“估计2月底,因为前面疫情的关系停课比较久,我们内部回岗后会进行密集培训和演课,复工后第一时间与您联系。”包女士戳穿对方:你们与场馆租赁方都已经解约了,准备怎么复工?对方顿时哑了,从此再也没有出过声。
她说,上课的微信群,从一开始就是一个“废群”。“现在想来,机构在建设家长群时就早有预谋,为‘跑路’留下伏笔。”她说,该机构不像其他机构,上课群不建大群只建小群,也就是说,每个学员都是独立建群。在包女士的小群里,只有自己一个家长,其他就是几名教练和工作人员。“跑路事件”发生后,几位教练已经销声匿迹。“后来又加进来几个标注有‘全力以赴’标签的人员,但都不吭声。”没有大群只有小群的结果是,包女士无法和其他受害人“抱团”。
家长们找不到维权群,开始在美团点评App的商铺页面发布评论。“我们根据网友的跟帖,一个个手动把家长拉到了自建的维权大群中。”后来这项工作也遇到了门槛。一些店开始转入关店状态,无法看到,更无法评论。
与此同时,记者了解到,机构许多教练也在维权索讨工资。记者联系到一位李教练,他说,自己1月份时还向机构老板邵某催问何时可以复课,邵某称“快了”。但一直等到2月,李教练再与他联系,对方手机不接、不在服务区、关机,一直是“失联”状态。李教练被拖欠了1万多元工资。“我们所有兼职教练有一个‘飞行教练群’,里面共有20人。”李教练还尝试联系了十多位“全力以赴”的本职教练(及销售人员等),均已离职。
目前,包女士已向警方报案。对此,“新民帮侬忙”仍将继续关注。
本报记者 陈浩
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快照生成时间:2023-02-15 15:45:09
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