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本文转自:阳光报阳光讯(记者 杨月锋 通讯员 王张杰)“康佩瑶同志服务热情、耐心、周到……让我感受到了合阳县行政审批大厅服务的高效、便民……”近日,渭南市合阳县政务服务中心接到群众给医疗保障局医保窗口工作人员康佩瑶的一封手写表扬信。信中,合阳县城关镇东街村民点名表扬了康佩瑶同志,因为她热情服务、耐心、周到,帮群众解决问题,让群众非常感动。
一封表扬信彰显了群众对窗口工作人员服务质效的认可,也是对合阳县医疗保障工作的认可。自进驻政务大厅以来,合阳县医疗保障局医保经办窗口始终以打造“医路有我、相伴一生”品牌为契机,以服务民生为工作重点,围绕参保群众所需、所盼、所想,外强业务内抓管理,不断加强窗口规范化管理、提升窗口工作人员服务水平,畅通服务群众的“最后一公里”,增强参保群众的获得感、幸福感、安全感,得到了社会各界的广泛赞誉。
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快照生成时间:2023-01-12 12:45:08
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