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鲁网6月4日讯近日,邮储银行临沂市临港支行及时察觉并成功阻断一起电信诈骗事件,为客户挽回部分损失,彰显了银行在防范金融诈骗中的重要作用。
2025年5月19日中午14时许,一名男性客户神色慌张地来到临港支行营业大厅。他焦急地向工作人员讲述,自己接到一通电话,对方称其抖音平台每月将扣款800元,若不取消就会持续扣费。客户惊慌之下,按照电话指示在微信上进行了刷脸验证及无密验证等操作。随后,不法分子在网上为客户贷款65000元,并通过微信、支付宝互转转走39997.96元,又通过网上银行转走10000元到不法分子指定账户。
支行工作人员第一时间察觉异常,迅速判断客户遭遇电信诈骗,即刻启动应急处理流程。经查看,发现客户账户还剩15000元,工作人员当机立断将客户非柜面交易限额设为零,阻断资金进一步外流,并迅速联系临港公安局反诈专员报案。公安人员迅速出警,到网点询问情况后,将客户及对方账户冻结。因报警及时,公安机关成功冻结对方账户,追回转入他人账户的10000元。
此次成功堵截电信诈骗,离不开临港支行工作人员高度的警觉性和专业的应急处理能力。邮储银行临沂市临港支行也提醒广大客户,要增强防范电信诈骗的意识,遇到可疑情况及时与银行联系或报警,共同守护好“钱袋子”。(通讯员 许衍涛)
责任编辑:王军
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快照生成时间:2025-06-04 11:45:02
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