人保财险积极发挥保险作用助农把雪灾损失降到最低

江南时报讯 2月24日上午，在涟水县红窑镇种植户胡女士家的受损大棚前，人保财险淮安市分公司总经理室领导一行为她送来了7.28万元赔款，这也是淮安人保财险全市系统在本次雪灾中赔出的第一笔农险赔款。胡大姐激动地说：“人保的服务就是好，赔得这么快，太感谢了！”。

严阵以待，通知到每一个农户。2024年春节刚过，淮安市陆续出现冻雨、大雪等恶劣天气，龙年首波寒潮来得猝不及防，对农业生产安全、作物生长发育产生较大影响。继前几日“冻雨”过后，2月23日的连夜大雪更是让本已“负重前行”的农田大棚“雪上加霜”。

“我们要积极发挥金融央企的保险专业优势，认真指导农户做好灾前防范工作，不漏掉一个农户”，面对恶劣天气，淮安人保财险高度重视，总经理室靠前指挥、亲自协调，与政府主管部门、监管部门密切沟通，加强工作协同和信息共享；农险条线全体人员提高站位、担当作为，元宵节主动放弃休息，一致坚守岗位，配合地方政府做好雪灾应对。电话、微信大户群提醒、每日按时通知引导，固棚、烧炭多方位升温、反复多次除冰除雪……市分公司农险部负责人携农险工作人员在接到天气预警第一时间便与农户保持线上密切联系，线下则帮助农户开展防灾措施，雪中依然坚守田间棚边，直面来势汹汹、连续数日的冻雨和大雪，竭尽全力筑牢减损防护墙。

快速理赔，查勘到每一片田块。淮安人保财险全市各分支机构迅速启动应急预案，部署落实防灾减损和查勘理赔工作，农险全员24小时待命，确保报案通道畅通。其中，在受损比较严重的涟水县红窑镇，芦笋种植农民专业合作社的240余亩设施大棚在经受连日冻雨、大雪侵袭后，个别棚体受损难免严重，人保财险涟水支公司农险查勘员在接到报案后，第一时间冒雪到达现场，采用无人机航拍精准定损。淮安市分公司分管农险负责人谢来震也同时赶赴现场参与查勘，详细询问受损情况，要求农险条线迅速开辟理赔绿色通道，切实做到能赔快赔、应赔尽赔。当天下午，7.28万元赔款就打到了农民专业合作社负责人胡女士账上，为其快速恢复再生产解决了燃眉之急，这也是淮安人保财险全市系统赔出的第一笔赔款。

全力护航，宣传到每一个乡村。近年来，人保财险淮安市分公司积极践行“承保+减损+赋能+理赔”保险新逻辑，坚持“防赔结合”，将保险功能延伸至灾前的风险识别、风险评估和防灾防损；变被动应对为主动参与，将风险关口前移，不断加大防灾防损投入。通过发送灾害性天气预警短信、病虫害无人机飞防、人工防雹增雨、发放农具农资和防疫物资、遥感灾情监测、水情监测、水利疏浚和打井抗旱、防灾防损培训等多项农业防灾减灾服务，进一步打造防灾防损新渠道。本次雪灾，由于前期防灾减损工作准备充分，指挥得当，措施有力，据人保财险报案系统统计，截至2月24日，仅接到25起农险报案，受灾面积约210亩，报损金额约59万元，风险防范工作成效明显。在查勘过程中，人保财险农险条线工作人员还面向未投保的农户开展防灾减损知识普及，对农业保险相关政策进行应宣尽宣，力求把农业保险这项助农惠农强农险种宣传到每一个乡村，进一步提升广大农民朋友的保险保障意识。

淮安人保财险表示，下一步公司将继续坚持“特事特办，急事急办”原则，最大限度简化理赔流程和手续，保持“绿色通道”畅通，帮助受灾农户快速恢复生产生活；同时，淮安人保财险还将立足广大农户的切身利益，组织农险专业人员在辖区范围内帮助农户做好农业生产自救工作，包括及时除雪、加膜防寒、辅助增温等，避免相关损失扩大，提高受灾农户获得感与满意度，充分发挥农业保险减灾抗灾的“缓冲器”和“稳定器”作用，为推动区域“三农”和乡村振兴建设“减震”护航。

通讯员 淮宝