几米车厢无价人生

本文转自：孝感日报

几米车厢无价人生

——记孝感市众力公共交通运输有限公司公交驾驶员叶小劲 每天早上第一个来公司，一块抹布一桶水，一支拖把一支歌，打扫好车厢，再围绕车身转一圈，检查好轮胎和机械设备状态，然后上车出发……这是湖北澴川国投集团众力公交7路驾驶员叶小劲每天出车前的“固定动作”。

47岁的叶小劲是孝感本地人，在众力公交公司开车多年，累计行车里程近20万公里。入职以来，他兢兢业业、勤勤恳恳，把乘客当成朋友贴心服务，用实际行动为乘客保驾护航，实现了零事故零投诉。2023年下半年，市委宣传部授予他“孝感楷模”称号；2024年3月，省委宣传部授予他“湖北省岗位学雷锋标兵”称号。

爱岗敬业，做市民朋友的“公交贴心人”

7路公交是一条来往孝感老城区和郊区之间的班线，老年乘客及到城里卖农产品的乘客较多。叶小劲总是笑脸相迎，主动帮忙搬货物上车，搀扶行动不便的老人，教他们刷敬老卡，提醒他们不着急，直到大家都坐稳才启动车辆。

“乘客满意，我就满足了！”叶小劲说，作为公交司机，服务品质很重要，要把乘客当朋友，用暖心服务赢得信任和好评。

今年春节前后，孝感出现罕见低温雨雪冰冻天气。路面冰冻难消，头顶树枝掉落，人们的出行受到很大影响。众力公交公司及时恢复公交运行，但恶劣的天气和行车环境，对驾驶员、车辆带来极大挑战。

“群众出行必须保障。”作为一名经验丰富的驾驶员，叶小劲全力以赴确保公交车正常行驶。他严格遵守操作规程，一路小心慢行。看到站台上等待的乘客，就大声叮嘱：“天冷路滑，请大家有序排队乘车！”

“我们只是来试试，没想到真有公交坐，这个师傅技术牛！”一路安全平稳，乘客纷纷竖起大拇指。

“大家选择坐公交是对我们的信任，我们就要义无反顾为大家服好务。”叶小劲的热情和负责，温暖了乘客，收获了许多“粉丝”，在7路公交站点，总能看到认识他的乘客，等着坐他的车。

“车辆安全了，乘客才能安心出行。”日常工作间隙、上下班前后，叶小劲都会仔细检查车辆的刹车系统、轮胎磨损情况以及车辆状态，确保车辆以最佳状态投入运营。正是由于这样的高度重视，他开行的车上从未出现过乘客跌倒摔伤的情况，更没有发生过交通事故。

见义勇为，是勇救伤员的“最美公交人”

2023年9月20日清晨，长湖停车场，叶小劲照例对车辆做发车前安全检查。突然，一声巨响从院外传来。

叶小劲心一紧，立刻冲出去，只见一辆汽车撞上公路上的限宽石墩，车头引擎盖已开始冒火星，车内有两人，驾驶员头部受伤，副驾驶位上的女乘客也满脸是血，生死不明。

情况万分危急，叶小劲顾不得自身安危，上前用全力拽开车门，以最快速度将两人救出转移至安全地带，并立即拨打了紧急救援电话。车辆燃起熊熊大火，他心中满是焦虑，一边等待救援，一边安抚伤者。

随后，救护车和消防车到达现场，明火很快扑灭，车已烧成空壳。他小心翼翼协助医护人员将伤者抬上救护车，然后默默返回到自己的工作岗位。

事后，医院反馈，经过救治两名伤者已无大碍，幸亏叶小劲及时出手相助，否则后果将不堪设想。

叶小劲见义勇为的行为很快在媒体上传播开，人们纷纷称赞，他谦虚道：“我只是做了该做的事。”

示范引领，是先锋模范的“公交守护者”

平凡的岗位，不懈的追求。除了积极参加公司组织的各项活动外，叶小劲还利用业余时间学习交通法规和业务知识，不断提高自己的驾驶和服务水平。除此之外，每当车队有新人入职，他总第一个迎上去，与他们热情交流，分享自己的工作经验。在他的帮助下，新员工总能快速融入集体。

有一次，他注意到一位新入职的驾驶员对公交线路不熟悉，显得很紧张，便主动协助，亲手写下报站提示，帮助他更快适应。这一小小举动，深深打动了新员工，也让他们坚定了对于自身职业的热爱与信仰。

公交车一年365天营运，越是大家休息的日子他们越忙。每逢节假日，叶小劲总不计较得失，主动申请值班。工作常常忙到夜里10点以后，但无论多晚，他都亲手把车洗完后再回家。车有故障了，即使是休息期间，他也回公司协助修好车辆。

“很多人觉得开公交辛苦又枯燥，但干一行就要爱一行。”工作短短几年后，叶小劲就因为技术好、服务好、责任心强成长为车队的骨干。在他的影响下，车队的凝聚力和战斗力也不断加强，车队整体的服务水平得到了显著提升，仅今年，公交7路涌现拾金不昧8起、协助乘客寻找失物10余起，乘客投诉为零，赢得乘客赞誉。

车厢只有几米长，人生却可以有无限价值。叶小劲数年如一日在公交线路上，用敬业、奉献，守护了市民的安全出行，彰显了人生价值。