阳光财险贵州省分公司：深耕“金融为民” 以保险力量绘就黔地民生温暖底色

多彩贵州网讯(本网记者 李晓芳)近日，阳光财产保险股份有限公司贵州省分公司(以下简称“阳光财险贵州分公司”)始终坚持以“金融为民”为核心理念，将服务地方经济社会发展与解决民生实际需求紧密结合，通过一系列创新举措与精准服务，持续将保险保障的触角延伸至田间地头与千家万户，有力谱写了保险业服务乡村振兴与高质量发展的新篇章。

聚焦特色产业，筑牢乡村振兴“防护网”

贵州山地丘陵众多，农业发展独具特色，也伴随着特定的自然与市场风险。阳光财险贵州分公司精准施策，为全省超7万户农户量身打造了覆盖自然灾害、价格波动等多重风险的专项农业保险产品，涉及油菜种植、玉米种植、水稻种植、马铃薯种植、能繁母猪养殖、育肥猪养殖、食用菌种植、李子种植、蔬菜种植、辣椒种植、生猪期货价格、生猪饲料期货价格、油菜期货、李子目标价格等，截至目前累计支付赔款1224万元，有效化解了农户“靠天吃饭”的困境，为防止因灾致贫返贫提供了坚实的金融缓冲，成为护航贵州特色农业健康发展的“稳定器”。

5月，安顺市镇宁布依族苗族自治县出现强对流天气，突发冰雹，作为安顺市重点扶植的“蜂糖李”产业大面积受灾。阳光财险安顺中支第一时间成立应急工作小组，并启动应急灾害预案，派出多个工作组对镇宁县各村落农户受灾情况开展查勘工作，为受灾农户开通绿色通道简化理赔流程，开展后续理赔工作，向43余户受灾农户赔付370余万元。

科技与服务并重，打通便民惠企“最后一公里”

为提升服务效率和体验，阳光财险贵州分公司大力推动数字化转型。线上，“农险向日葵”APP集成远程视频查勘技术，突破时空限制，使偏远地区农户足不出户即可完成从报案到赔款到账的全流程操作，简单案件最快2小时完成赔付，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。线下，阳光财险贵州分公司在全省88个县区依托县域机构和“阳光门店”织就了一张密集的线下服务网，特别是在乡村设立的金融服务站，为老年群体及偏远地区居民提供了面对面、心贴心的咨询与代办服务，减少金融服务的“数字鸿沟”。

此外，阳光财险贵州分公司积极履行社会责任，主动送金融知识下乡。自2025年以来，已累计开展活动300余场，发送风险提示、以案说险22篇，惠及群众超50万人次，帮助提升基层民众的金融素养和风险防范意识。

勇担社会责任，危难时刻彰显“阳光速度”

在应对突发极端天气事件时，阳光财险贵州分公司总是第一时间启动应急响应机制，开启绿色理赔通道，确保受灾客户能在24小时内获得赔款，跑出了理赔救援的“加速度”。截至目前，公司累计支付各类灾害赔款超过0.6亿元，在危难时刻送上阳光温暖。

今年6月，受持续强降雨影响，黔东南苗族侗族自治州榕江县遭遇洪水侵袭，群众财产受损严重。灾情就是命令，理赔就是责任。阳光财险贵州分公司开通绿色理赔通道，简化理赔流程，确保“快处快赔”，最大限度减少群众损失。期间，接到客户吴先生车辆被淹报案，阳光财险黔东南中支查勘员冒雨徒步一小时抵达现场，安抚客户焦虑情绪，专业解答和推进理赔事宜。吴先生深受感动，专程赠送锦旗，感谢阳光财险“快速理赔显诚信、真诚服务暖人心”

阳光财险贵州分公司的生动实践表明，保险不仅是风险补偿的工具，更是促进社会和谐、增进民生福祉的重要力量。未来，阳光财险贵州分公司将继续深化“保险+科技+服务”的融合创新，积极探索普惠金融的可持续模式，为贵州的高质量发展注入更加强劲、温暖的金融动能。

来源：阳光财险贵州省分公司

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