江津区总工会作法经验入选全国“新时代枫桥经验”工会实践典型经验

日前，全国工会坚持和发展新时代“枫桥经验”暨“新时代枫桥经验”工会实践现场推进会在浙江绍兴诸暨市召开。会上发布10个“新时代枫桥经验”工会实践典型经验，江津区总工会“三聚力”赋能基层治理工作法经验入选。

江津区总工会全面学习贯彻习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”重要指示精神，坚持以“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众”为己任，立足工会职能、做好“三个聚力”，探索“新时代枫桥经验”工会实践助力基层治理的新路径，让工会桥梁更畅通、纽带更紧实。

坚持预防为先聚力夯实组织基础

联合区委政法委、社会工作部成立示范点培育工作专班，汇聚多方力量形成多工作合力。推动鼎山街道深化“三会”解“三事”工作机制，并在全区各镇街推广让劳模先进、工会干部进入议事协商专业人才库，让基层工会力量切实融入镇街基层治理队伍。

加强与法院、人社、应急管理、卫生健康等部门协同联动，通过联合监督、定期监督、专项监督等，将监督“关口”前移，及时发现、预防劳动关系领域风险隐患，组织开展对企业集中排查3次，采取“精准+普法”相结合方式发出提示函1000余份。

强化思想政治引领。以区属主流媒体平台为中心，创新推出“‘津工e家’平台+‘津工大讲堂’品牌+‘每周一学’专题”多元教育培训模式，打造“一心多元”传播新矩阵。2024年以来，共开展普法宣传宣讲95场次。

坚持实干为要聚力打造服务阵地

建好用好“一个中心”。在职工服务中心拓展400余平方米打造职工法律之家，建立“工会+法院+检察院+人社+司法”五方联动机制，设立劳动人事争议联合调处中心，使调解工作更高效、更便捷，调解结果更具权威性。并联合发布了《劳动用工合规指引（第一版）》。

建好用好“两室两庭”。在职工服务中心创新设立法律咨询室、劳动争议调解室、巡回仲裁庭、巡回法庭等“两室两庭”，形成集“法律咨询、法律服务、人民调解、仲裁、诉讼”五位一体的工作模式，促进劳动争议一体联动、一站办理。2024年以来，共化解劳动争议纠纷330件，涉及职工群众1000余人，保障职工群众合法权益260余万元。

建好用好“三级调解平台”。搭建覆盖全域的“3+30+X”劳动关系矛盾纠纷三级调解平台，即以区级职工权益维护中心、职工法律援助中心、职工劳动争议调解中心为主阵地，30个镇街基层工会调解组织为延伸平台、303个村（社区）调解组织为辅助站点，逐级加强帮助指导。推动圣泉街道试点在小区、楼栋打造居民活动室、矛盾纠纷调解室、民主协商议事厅等“两室一厅”，形成楼栋协商微议事模式，让居民在家门口就能协商解决问题。

坚持以民为本聚力构建联动机制

深化法律服务圈建设。依托“工会驿站”“职工之家”等工会阵地建立“职工法律服务站”43个，及时提供法律政策、权益保护、心理疏导、卫生健康等基础服务，形成以服务站点为中心的15分钟法律服务圈。指导帮助先锋镇保坪村实施“院落制”管理办法过程中，落实“一村一法律顾问”制度，不断强化法治服务，积极化解矛盾纠纷。

深化联系引导社会组织工作。走访辖区企业、社区群众和社会组织，了解现有社会组织的基本情况和开展活动情况及职工群众、组织需求，建立工会联系引导社会组织清单，开展专项法治宣讲2次、心理健康服务3次，提供法律咨询服务100人次、帮扶慰问1000人次。

深化网络智治平台集成。依托全国总工会“工会智能法律服务系统”“12351 热线网络端”、区总工会建设的“津工社”公众号等，为广大职工提供可靠、快捷、智能的法律服务。在双福街道试点，将“12351 热线网络端”与110指挥调度平台、政务一体化治理智治平台、政务值班电话等集成到基层治理指挥中心，实现指挥“一呼百应”、指令“一贯到底”、现场“一屏尽览”，做到“小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交”。

上游新闻记者 刘波

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