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为了帮老年群体跨越数字鸿沟、筑牢防诈防线,中国农业银行青州昭德支行聚焦老年客户的金融需求,推出一系列适老化服务和知识宣讲,用贴心服务守护老年朋友的“养老钱”。
上门服务勤,让养老金融不再“难”
针对部分老年群体行动不便的情况,提供上门服务,办理社保卡激活、银行卡密码挂失重置等业务,还会耐心讲解每一步操作的意义,让老人用得安心。
接地气宣讲,识破养老诈骗“坑”
凡是说保本高息的理财,都是骗局!昭德支行利用客户在厅堂的等待时间开展现场知识宣讲。拆解老年群体最易中招的骗局,重点讲解“冒充子女借钱”“保健品返利”等骗局的套路 。此外,还通过真实案例分析、互动问答等形式,让老人牢记“不轻信、不转账”的防诈口诀。
暖心细节多,打造适老服务“家”
在农行的网点里,爱心窗口优先为老人办理业务,轮椅、老花镜、急救箱等便民设施一应俱全;让金融服务跨越年龄的障碍。农行青州昭德支行的适老服务始终带着温度,让老年朋友感受到金融服务的善意与关怀。(刘承涛)
责任编辑:李景鑫
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快照生成时间:2025-12-06 05:45:02
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