南宁市场监督管理局发布2023年第2号消费提示

2月7日，一则“10岁女孩文具店买到性暗示钥匙扣”的新闻登上热搜。

余女士10岁的女儿在南宁市青秀区吉祥路文华园文具店花费3元购买了一个钥匙扣。回到家后，余女士发现钥匙扣上面的文字和图片内容不堪入目。

记者看到，该钥匙扣实为一盒火柴，一面写的是“跪求二奶、身价百万别墅豪车、挥金如土阔绰好爽”，另一面则是非常低俗的带有暗示性的文字和图片。余女士说，这家文具店附近有多所学校，学生一旦买到这种不良物品，将会给身心发展造成负面影响。

南宁市民 余女士：危害很大的，会误导他们的思维，因为它上面写什么暴富、跪求二奶呀，可能小孩他不知道这是好事情还是坏的事情。

随后，记者来到了文华园文具店进行采访，发现该带有钥匙扣的火柴就挂在店门口，且已经出售大半。火柴盒上的内容有的是带有敏感的暗示内容，有的则是一些游戏画面或动漫配文。

文具店经营者李女士说，这些挂件火柴是年后进的货，当时因为有外包装，所以她没有看到这些带有暗示性的内容。但当记者追问是从哪里进的货时，李女士表示进货商太多，她也记不清了，且没有进货单据。

李女士：剩下的产品肯定是废掉啊，也不卖了，下次进货每个产品肯定是仔细看下有没有这种东西，因为我这里都是卖给小朋友的，肯定是会注意点的这种东西。

广西东方意远律师事务所律师 邓明军：商家以营利为目的，售卖这种带有性暗示图案、文字的小挂件，严重损害了未成年人的身心健康，是一种违法行为，相关人员可以搜集证据，向市场监督管理局进行举报。

文具的质量安全关乎青少年儿童的身心健康，五花八门的文具应该如何挑选和使用，成为学生和家长们关注的热点。南宁市市场监督管理局12315中心发布2023年第2号消费提示，温馨提醒广大家长及学生理性消费，优先考虑安全实用的文具，不要盲目攀比购买豪华、高价文具用品。

开学文具选购消费提示

一、不选“三无”文具。尽量在正规商场或商店购买学生文具，并观察文具是否清晰标明产品名称、执行标准、生产厂名、厂址、警示语、使用注意事项等标识。

二、谨慎购买“玩具文具”。造型和装饰别致的“玩具文具”常常给儿童带来误吞和窒息的危险。此外，在课堂上使用此类文具也可能分散孩子们的注意力，家长们在选购时一定要注意甄别，谨慎购买。

三、不买带有“香味”的文具。如带香味的橡皮、圆珠笔、书包、笔袋、荧光笔等。文具里的香味都来自香味添加剂，如果是劣质香料，往往含有过量的甲醛、苯等有害物质，长期接触会影响学生健康。

四、不买“刺手”的文具。国家标准对学生文具的边缘及尖端有一定的要求，如手工剪刀、刀片应为圆弧顶端，不应为锐利尖端；绘图尺、文具盒等文具的边角不应为锐利边缘或尖端。因此，尽量不选购边缘尖端锋利的文具，避免划伤、刺伤学生的皮肤。

五、慎选文具“盲盒”。由于盲盒包装的特殊性，容易导致消费者与生产者之间的“信息不对称”，此外，盲盒分为普通版和隐藏版，这可能会导致儿童的比较心理，导致儿童对购买和使用此类产品上瘾。家长们要积极配合政府有关部门加强教育，主动揭示文具盲盒的营销特点和规律，将相应风险讲明白、讲透彻、讲到位，引导孩子树立正确的消费观，摒弃投机心理，避免过分沉迷，防止盲目跟风、攀比消费。

六、保留证据，理性维权。消费者在消费过程中应索要并保管好发票及相关购物凭证，发生消费纠纷时，可先与商家协商处理，协商不成的应及时拨打12315热线反映，也可以登录全国12315平台网站、小程序、公众号投诉举报，理性维权。