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汽车维修也要评级了！重庆168家维修企业“上星”
重庆汽车维修哪家强？7月19日，重庆市机动车维修行业第一届星级维修企业授牌仪式在重庆市巴南职业教育中心举行，我市168家维修企业获得第一届星级企业荣誉，其中五星级企业19家。
19家机动车维修企业获评五星级
随着机动车保有量的增加，汽车维修市场也存在配件只换不修、配件质量不合格等情况。为此，重庆创新出台《重庆市机动车维修企业服务质量等级和星级评定办法》，推进机动车维修行业高质量发展。
星级企业评定严格执行《重庆市机动车维修企业服务质量等级和星级评定办法》，每两年开展一次，评定内容涵盖从业人员条件、安全生产、经营管理、服务质量、场地设施、环境保护、企业文化、创新奖励等8项重点内容，细分为60个子项考核指标。其中，维修质量、安全生产、绿色环保考核占比较重。
据了解，首届星级维修企业评选通过企业自愿申报，区县初审上报，严格资格审查和专家组集中核查，我市168家维修企业获得第一届星级企业荣誉，其中五星级企业19家，四星级企业39家，三星级企业110家。
车主可实时查看维修进展并对维修服务评分
“车主可通过‘渝快办’的车主端使用‘渝悦修车’应用，签订维修电子合同和电子交车单，实时监控维修过程，对维修服务进行‘满意’或‘不满意’评价，依法维护自己的合法权益。”重庆市道路运输事务中心机动车维修处一级主任科员周忠阳介绍，为推动数字化建设，他们在机动车维修电子健康档案建设全国领先的基础上，建设了“渝悦修车”应用，这是具有重庆辨识度的开拓创新举措。
“渝悦修车”自今年5月1日正式上线以来，一期应用功能已经实现。通过车主端、企业端、管理服务端的功能场景应用，实现纵横多跨互联，打破部门之间数字壁垒，实现数字资源共享，提高管理服务效能，逐步解决汽车消费者“修车不便捷，信息不对称，选择企业难，缺乏评价投诉便捷渠道等‘堵点、痛点’”。逐步实现维修企业期盼的公平、有序、良性竞争环境需求，以及基层管理部门期盼的高效数字化监管需求，共同推进维修服务品质提升和行业高质量发展。
上游新闻记者 黎静 实习生 张语桐 视频编辑 王善昆
编辑：李舒责编：吴忠兰,孙琼英 审核：冯飞
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快照生成时间：2024-07-19 20:45:07
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