• 我的订阅
  • 社会

在平台接活的销售员,受伤后陷入“找东家”难题

类别:社会 发布时间:2025-05-29 03:30:00 来源:缘之心

在平台接活的销售员,受伤后陷入“找东家”难题

法院分析人格从属性、组织从属性和经济从属性后,助销售员找到非全日制“雇主”

阅读提示

实践中,劳动者通过平台接活往往涉及多方主体,一旦发生事故,认定劳动关系常常成为维权难点。

食品公司派驻在超市的销售员,下班以后通过平台接单超市的零工工作,在返家途中发生交通事故受伤。销售员与超市是否存在劳动关系?该由谁来承担赔偿责任?

日前,山东省2024年度劳动人事争议十大典型案例发布,上述案例被纳入其中。在该案中,超市以不存在劳动关系为由,拒绝销售员李某的工伤赔偿诉求。仲裁委裁决,确认李某与超市存在非全日制劳动关系。

近年来,随着用工形式的多样化,许多家政、维修、外卖等从业人员通过平台获取工作,一旦发生劳动纠纷,劳动关系如何认定往往成为争议焦点。

销售员下班途中受伤引赔偿纠纷

上述案例中,李某是某食品公司派驻某超市的专柜销售员,与食品公司于2021年8月签订无固定期限劳动合同,约定工作时间实行早晚班轮换制,食品公司为其支付劳动报酬、缴纳社会保险费。

超市自2022年3月起,通过零工平台“某活”APP发布理货、勤杂等零工任务,每单任务3小时。超市建立了“共享小时工”微信群,群主为超市经理,群成员均在超市工作,经理每天安排员工申请接单,员工如不能接单,需要向经理请假。

李某于2023年6月1日加入“共享小时工”微信群,注册“某活”APP用户,每天在经理的安排下完成接单任务,获得服务费。

2023年7月12日,李某自食品公司专柜下早班后,17时至20时接单完成超市在“某活”APP上发布的理货任务,20时30分在回家途中发生交通事故受伤。

李某要求超市支付其工伤待遇,超市称,李某与某食品公司存在劳动关系,通过平台抢单,完成超市外包业务,双方系劳务合作,不存在劳动关系。双方协商不成,李某申请劳动仲裁。仲裁裁决确认李某与超市存在非全日制劳动关系。

“本案争议焦点是,准确认定李某与食品公司、平台、超市的法律关系。”上海锦天城(青岛)律师事务所律师刘彦君表示,劳动关系的核心特征为“劳动管理”,即劳动者与用人单位之间具有人格从属性、组织从属性、经济从属性。

刘彦君表示,本案中,超市通过“共享小时工”微信群安排李某在内的员工休假或接单,员工如不能接单,需要向超市经理请假,李某的平台接单行为并非完全自主决定,体现了较强的人格从属性。从组织从属性看,李某接单后,需要到超市指定地点考勤签到,超市监督、检查、评价李某的任务完成情况,体现了较强的组织从属性。从经济从属性来看,李某的接单对象仅为所在超市,完成订单时间段与专柜下班时间段相衔接,李某接单获得服务费金额由超市与平台约定,该服务费已构成李某稳定收入的组成部分,体现了较强的经济从属性。

“超市对李某存在明显的劳动管理行为,符合确立劳动关系的情形。”刘彦君表示,“但是,鉴于李某已与食品公司签订书面劳动合同并建立劳动关系,每日在超市申请的零工任务工作时间不超过4小时等事实,综合认定李某系超市非全日制用工的劳动者,双方之间存在非全日制劳动关系。”

认定劳动关系成为维权难点

实践中,劳动者通过平台接活往往涉及多方主体,一旦发生事故,认定劳动关系常常成为维权难点。

今年“五一”国际劳动节前夕,最高人民法院发布新就业形态劳动者权益保障典型案例。在其中一起劳动争议案中,杨某在某运输公司从事混凝土运输工作,双方未订立书面劳动合同。杨某入职后先通过微信群接受运输公司派单,后在某平台注册账号绑定该公司,由该公司审批通过之后,通过平台接受该公司派单。运输公司根据接单数、运输量、是否超时、有无罚款等按月向杨某支付运费报酬。

后来杨某与运输公司产生争议,申请劳动仲裁,请求确认劳动关系。仲裁裁决杨某与该运输公司存在劳动关系。公司不服,诉至法院。法院最终判决,确认杨某与运输公司存在劳动关系。

对此,刘彦君介绍:“人民法院应当根据用工事实认定企业和劳动者的法律关系。而劳动关系的本质特征是支配性劳动管理。”

“本案中,运输公司确认杨某在某平台注册的账号须选择该公司绑定,运输公司存在对杨某进行扣罚等劳动管理行为,且运输公司向杨某按月结算工资,所以双方存在用工事实,构成支配性劳动管理,应当认定双方存在劳动关系。”刘彦君说。

在另一涉及平台、快递公司的案件中,某信息公司与快递公司签订配送代理合作协议,由快递公司经营配送业务。胡某在快递公司外包给甲公司的配送点从事送餐工作,未签订劳动合同,因送餐途中受伤向信息公司请求认定工伤。信息公司认为双方不存在劳动关系。胡某申请仲裁,后诉至法院。最终法院未认定双方的劳动关系。

对此,第五届全国维护职工权益杰出律师陆敬波表示,胡某未提供证据证明其从信息公司领取劳动报酬、接受该公司劳动用工管理,因此无法认定胡某与信息公司存在劳动关系。

留存用工证据维护合法权益

互联网平台及数字技术要素的加入,在一定程度上改变了传统劳动管理方式,但改变不了劳动管理的性质。一些劳动者由于缺乏法律知识,举证能力薄弱,加之劳动者实际工作地、平台注册地、服务器所在地可能存在分离,给维权带来困难。

对此,刘彦君表示,劳动者应当增强法律维权意识,与用人单位签订书面劳动合同或用工协议,明确工作内容、报酬标准、工作时间及劳动保护条款。若平台或合作方以“灵活用工”为由规避劳动关系,劳动者需注意保留工作记录、考勤凭证、工资发放记录等证据,以证明存在实际用工管理关系。

“一旦发生工伤事故或者劳动纠纷,劳动者应及时保存现场照片、视频及医疗诊断证明,通过公证处对平台账号数据、派单记录等电子证据进行保全,同时收集工资支付凭证、考勤记录、工作指令记录(如微信群通知)等证明劳动管理关系的证据。”刘彦君说,“若用人单位否认劳动关系,可向劳动监察部门投诉或申请工伤认定,对于跨区域平台用工,可向劳动合同履行地或用人单位所在地的劳动仲裁机构提起仲裁。”

本报记者 张嫱 《工人日报》(2025年05月29日 06版)【编辑:胡寒笑】

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2025-05-29 08:45:02

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

...存在被部分企业滥用的现象。从大厂基础程序员,到普通销售员,甚至出现连保安、保洁员也动不动背负竞业限制协议。记者在一社交平台上看到一位网友求助:自己在一家国企子公司任职,属于劳
2024-01-20 02:59:00
地产销售的隐秘网络
...起来几个月都休息不了”。韩涛原为一家房企北京区域的销售员,2023年春节后,因为公司拖欠销售提成,辞职单干,与同事合伙成立了一家地产经纪公司,同事因为“被拖欠的佣金太多,没法
2023-10-20 18:32:00
...代送、送货上门。在展销会现场,驻村工作队员还当起“销售员”,卖力吆喝、积极推销。本次展销活动共售出金桔果393斤、黄金百香果320斤、火龙果120斤、蜂蜜14瓶,助农增收约8
2022-12-19 06:18:00
浙江嘉兴:纵深推进主题教育 实现产业高质量发展
...断,一辆辆大巴车整齐排列。走进市场,客流涌动,各家销售员们忙着推销,消费者们拎着大包小包,一派火热景象。数据显示:今年11月至12月24日,海宁中国皮革城总客流量达127.8
2023-12-29 17:37:00
...部工作人员调整及管理方案》,将李某从大区经理调整为销售员。当年8月22日,新疆某公司向李某发出《解除劳动合同通知书》,双方劳动关系解除。可是对于李某在职期间完成的两笔业务,公
2024-04-18 03:39:00
红星耀齐鲁丨第一书记变身“销售员”,走出多彩振兴路
...养殖的难题。为了销售香妃猪和大棚蔬菜,张依凤变身“销售员”,多方联系销售渠道,主动帮助群众想方法。她把朋友圈当作宣传驻村农产品的一个平台,让更多的人知道乡亲们的质朴和原汁原味
2023-01-14 14:11:00
山东一公司奖励员工16辆宝马,4S店:元旦假期刚提的车
...宝马车,总共价值七八百万元。之所以奖励宝马,是因为销售员们确实为公司创造了业绩和利润,开着公司赠送的宝马出去跑业务,也能给销售员们增加自信和底气。 员工提车仪式现场对于被奖
2024-01-04 09:13:00
...后等了两个月,却突然被告知情况有变。”周先生说,“销售员先是称,因汽车厂家政策调整,当时谈好的置换补贴要降低。后来又提出,开具外地售车发票,但仍在店内提车,外地政府的购车补贴
2024-10-27 09:34:00
内向“理工男”逆袭成顶尖销售员
...报46岁失业后转行保险经纪人内向“理工男”逆袭成顶尖销售员老陆在阅读保险条款。■受访对象供图■ 劳动报记者 王迪 老陆是一个内向、实诚的理工男,在朋友圈,多年来都是缄默的。三
2024-01-11 05:04:00
更多关于社会的资讯:
著名画家吕士民先生辞世 享年88岁 去世几天前还在画画
大皖新闻讯 10月4日,大皖新闻记者从相关方面获悉,著名画家吕士民老先生于2025年10月4日0点39分与世长辞,享年八十八岁
2025-10-04 11:49:00
重视健康,积极干预:卵巢巧克力囊肿患者选择南郊医院终结困扰
近一年来,“卵巢巧克力囊肿”成为这位患者心中挥之不去的阴影。2024年12月,她因腹痛在外院检查时,首次发现了这个直径约3
2025-10-04 08:09:00
“解锁”肢体枷锁 重塑生命活力——济南南郊医院康复科助脑梗患者打破肢体禁锢
在济南南郊医院康复科,一位特殊的患者正经历着一场生命的“解锁”。三年前的一场脑梗,使他的左侧肢体仿佛被无形的绳索紧紧捆住——关节挛缩
2025-10-04 08:10:00
情系国庆 月满中秋“我和我的祖国,一刻也不能分割……”10月1日、2日,每晚夜幕降临、华灯初上时,太原植物园乐天广场上音乐角悄然启动
2025-10-04 07:17:00
不止足球!10月4日,“河北五超”第八轮沧州vs保定,“方圆驴火” 之战即将打响~沧州方驴火酱香浓郁,保定圆驴火酥到掉渣~舌尖与赛场的双重对决太上头!
2025-10-04 07:24:00
10月3日,经过激烈角逐和权威评选,金狮奖等奖项揭晓。掌声如潮,中外杂技人士激情祝贺、彼此相拥。不远处,古老运河蜿蜒流淌
2025-10-04 07:57:00
河北日报讯(记者张晓超)近日,满载427吨啤酒的15个标准货柜,从青岛港启程发往古巴。这是石家庄交投集团所属石家庄市交投冷链物流有限公司与欧盟最大跨境电商BIGBUY中国公司正式签署合作协议后
2025-10-04 07:59:00
钟山风景区内及周边设置10多处行李寄存点赏秋景闻桂香,游客“细品慢游”□南京日报/紫金山新闻记者 李子俊储笑抒甩掉“肩扛手提”的大包小包
2025-10-03 08:15:00
张国庆、李国庆、赵国庆……国庆节来临,对于很多名叫“国庆”的市民来说,这一天非比寻常。他们向祖国深情告白,也为自己叫“国庆”而自豪
2025-10-03 08:36:00
东南网10月3日综合报道(本网记者 刘惠萍)经过各地推荐、专家评审、名单公示,福建省委文明办现发布2025年第一次“福建好人榜”
2025-10-03 08:52:00
景德镇“鸡排哥”摊位迎爱心:广东一男子购买电扇和发电机,为游客送清凉
大皖新闻讯 “鸡排哥”李俊永爆火,10月2日,景德镇的高温挡不住游客们的热情,现场人山人海。来自广东化州的爱心人士庞博元
2025-10-03 10:12:00
邢台柏乡举办烈士纪念日红色经典朗诵会
河北新闻网讯(刘茹)9月30日,由邢台市朗诵艺术协会、邢台市柏乡县职教中心共同主办的“缅怀先烈致敬英雄”烈士纪念日红色经典朗诵会
2025-10-03 11:02:00
无极县组织开展“这么近 那么美 名家绘河北”画展活动
河北新闻网讯(赵士敬)日前,石家庄市无极县组织开展了“这么近那么美名家绘河北”画展活动。该活动由石家庄市美术家协会、无极县委宣传部
2025-10-03 11:40:00
东南网10月3日讯(福建日报记者 张颖) 近日,福建省水产研究所与惠比寿(厦门)生物科技有限公司、厦门喜大生物科技有限公司
2025-10-03 11:45:00
泛舟易水湖,探清西陵,狼牙山登高眺远!必吃的保定冰柿,糯到心坎里。
2025-10-03 11:51:00