西湖边，这个杭州姑娘火了！每天与500斤的大家伙打交道，一开口，绝了！

“往前200米左右就是断桥，再往前还有宝石山，骑车注意安全哦。” 昨天上午，北山街保俶路口，李语蔚又带着她的招牌微笑上岗了。

前段时间，一段游客随手拍下的执勤视频，让不少人记住了这位又美又飒的西湖女骑警。甜美的笑容，极具辨识度的嗓音，再加上娴熟的专业指挥，让网友直呼：见到她，如沐春风！

其实在李语蔚身上，的确有很多“亮点”。大学读的教育学专业，本该当老师的她跨行做了交警；100斤的体重，却要每天驾驭500斤的摩托车。这位外表秀气的姑娘，可不简单。

她是地道杭州姑娘

还是教育学专业出身

说起来，李语蔚其实一直没离开过西湖。1998年出生的她，是地地道道的杭州姑娘，家就在景区附近。生于斯长于斯，现在又在灵隐交警中队工作，她和西湖的确很有缘分。

因为有“本土优势”在，3年前刚做交警那会儿，李语蔚上手还算顺利。一来她本身对西湖一带就挺熟悉，各景点的分布都基本心里有数；二来面对上了年纪的本地游客，她也能用杭州话交流，沟通起来更方便。

和李语蔚交谈片刻就会发现，除了甜美的笑容，她说话间的亲和力更让人印象深刻。一句简单的劝导，从她嘴里说出来，往往效果颇佳。

很多人不知道的是，眼前这位飒爽女骑警，当初读大学时的专业是教育学。从“老师”到“交警”，这个职业跨度算是相当大。

孩子哇哇大哭，她一招“搞定”

亲和力是最大法宝

虽然如此，教育学科班出身，还是给李语蔚的交警工作带来了好处。专业学习时培养的技巧，加上与生俱来的亲和力，让她具备了很好的交流能力。每天在路上见人见事，除了疏导交通外，交警也需要学会应对突发状况。如何有效沟通，考验着他们的执法艺术。

比如西湖边人山人海，偶尔会有孩子走丢的情况。突然间找不到爸爸妈妈，小孩常常会因慌乱而当场大哭。对此，李语蔚有自己的办法。

她平时特意在后备箱里准备了一些卡通贴纸，万一遇到孩子哭闹就会立马拿出来。“这招对孩子很管用，看到卡通人物他们可喜欢了，很快就能平静下来。”等孩子情绪稳定，李语蔚便会耐心引导，让他们慢慢回忆自己走来时的路线，还有父母的联系电话。

眼下正是最好的出游时节，西湖边天天都是人来人往，李语蔚也想提醒各位家长，游赏的同时千万要照看好身边的孩子。虽然到最后都是虚惊一场，但每当这样的状况出现，都会让大家很揪心。

不同地方执勤，感受也不一样

来景区玩，还是首选公共交通

李语蔚所在的灵隐中队，辖区从灵隐区域一直向东延伸至北山街，故而她每天执勤的点位也都不一样。

在不同路段执勤，马路上的情况不尽相同。比如在灵隐周边，人流量从早上七八点就会达到高峰，一直持续到傍晚。游客们问她的问题，大都围绕如何停车展开；而北山街一带，流量从中午起逐渐走高，直至傍晚达到最高峰。“尤其是有晚霞的时候，大家都会停下来拍照。”

转眼，西湖景区实行旅游旺季临时管理措施已经半个月。随着大家对通行规则的知晓度提高，路上询问是否限行的司机，也比之前少了。不过哪里可以停车、如何前往太子湾等热门景点，还是大家很关心的问题。

对此，李语蔚一般会建议大家选择“地铁+公交”接驳的方式进入景区，现在像地铁凤起路站、黄龙体育中心站等多个核心站点旁边，都设置了公交换乘专线，可直达景区内部。

如果是开私家车过来的，可以先将车停在黄龙体育中心停车场、省人民大会堂停车场等外围停车场，再换乘公交专线直达景区。

“现在正是最美的季节，希望大家都能在西湖边留下美好的记忆。”

实地探访：

地铁转公交，过渡“丝滑”

景区内部，共享单车超抢手

记者随后又来到凤起路地铁站E口附近，这里专门设置了前往灵隐的接驳公交专线。线路从延安新村发车，经停凤起路站、少年宫（断桥）、岳庙、植物园，最后抵达灵隐，票价5元。

路边的标识牌显示，周末专线的运营时间是从早上8点到下午3点半。“平均5-8分钟一班车，人坐满就走。”公交公司的工作人员告诉记者，最近几个周末这个站点每天都会发车60-80趟。

而天气晴朗的时候，在景区内部游玩，体验感最佳的交通工具可能还是自行车。每年这个时候，景区里最紧俏的就是共享单车，尤其周末时段，经常“一车难求”。

“实在太难借了！我从苏堤一直走到清波门，一辆车都没借到。”游客小蓝满头大汗地告诉记者。他昨天本想在沿途借辆单车来个环湖游，但一路走过去基本没看到空闲的车子。在此建议大家，如果想骑车游玩，建议在进入景区前就借好车辆。

比如通过环城西路-北山街进入景区的朋友，可以选择在少年宫外广场借车。记者看到，这里的共享单车资源相对丰富，到昨天上午11点还有两三百辆的空余单车。

最后要提醒大家的是，在“一夜入夏”后，杭州这两天又要降温了，大家出门玩的时候也记得调整衣物。

记者 谢珂 顾家铭

来源：杭州日报