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我为群众办实事 | 巨野：上门办证零距离 暖心服务赢赞誉
类别：社会 发布时间：2024-05-26 09:02:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
程建华 菏泽报道 通讯员 马丽娜 翟纯雪
5月22日9时许，巨野县公安局北城派出所户籍民警接群众马女士电话求助称；自己80多岁的婆婆在一医院住院，因身份证丢失无法报销生病用药费用，很是着急，并且其婆婆因病导致瘫痪在床，无法亲自到场办理身份证。
民警在了解情况后，告知可以上门服务为其解决实际困难。当日中午，户籍民警利用午休时间，携带设备赶到老人所在医院，见到老人因瘫痪卧床无法起身，只能躺着进行拍摄。民警为老人精心整理仪表、姿势，调整最佳拍摄位置，经民警一次次尝试、一次次拍摄，终于顺利地完成了照片的信息采集，并第一时间办理了身份证。
临走时，民警告知马女士，身份证办好后会及时通知她，并及时上门送证，让她不要担心。马女士及家人对民警热心周到的服务连连点赞，表达了深深的感激之情。
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快照生成时间：2024-05-26 15:45:01
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