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本文转自:岳阳日报
本报讯(高谒文)近日,建设银行冷水铺支行大堂经理小罗以其耐心的服务态度和对客户的真诚关怀,赢得了一位老年客户的赞扬与肯定。
一天早晨,李爹来到了建设银行冷水铺支行大堂,看着五花八门的窗口,老人有些迷茫。此时,正在大堂巡视的小罗注意到了李爹,立刻迎上前去,并亲切地问道:“爹爹,您需要什么帮助吗?”李爹有些犹豫地说:“我是第一次来这家银行,不太了解如何操作。”小罗耐心地说道:“没关系,我来为您服务。”随后,小罗协助李爹办理了业务,并主动询问李爹是否还有其他需求,向老人介绍了银行的便民服务,李爹十分感激,对小罗的热心和专业赞不绝口。
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快照生成时间:2024-04-13 05:45:14
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