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本文转自:合肥晚报
六旬老翁偶遇脑梗 热心值站及时相救
兔年春节七天假期,合肥地铁好事“一箩筐”
刚刚过去的这个兔年春节七天假期里,合肥轨道交通各站点的暖心事儿从未缺席过。七天里,合肥地铁人始终坚守岗位,用行动温暖人心,诠释地铁温度,默默守护着这座城市。
1月22日(大年初一)11时30分,1号线丙子铺站站台岗工作人员正巡视时,发现有位60多岁老年乘客身体不适,立即前往现场并及时汇报。值班站长迅速赶至现场,发现乘客旧症脑梗复发,有威胁生命安全的风险。
天气寒冷,工作人员随即给该名乘客提供热水,同时拨打120。为了避免乘客失去意识,一直不断与乘客对话。120到达现场后,将乘客接走。14时15分,车站工作人员与家属取得联系,询问乘客情况,家属表示暂无生命危险并对车站工作人员表示由衷的感谢。
同样在1月22日14时50分,4号线十里村站客服中心岗发现一名70岁左右的老人在站内四处张望,神色焦急,随即上前询问。经沟通了解,该老人因为迷路且手机没电无法联系家人。工作人员随即汇报车控室。
值班站长考虑到老人年事已高,将老人带到站长室休息,在等候期间为老人提供热水并不断安慰老人。同时提供充电器为老人手机充电并帮其联系家人。15时13分,老人的儿子来到车站向车站工作人员表示感谢。
1月26日(大年初五)11时22分,一名乘客在4号线望湖城南站从4B站台门上车后,不慎将随身挎包遗忘在站台座椅上。该站站台岗工作人员发现挎包后随即寻找失主,无人应答便上交给车控室。
随后,值班站长和客运值班员在监控下核对包内物品,发现包内有失主身份证等其他重要物品,值班站长立即联合轨道公安辅警与失主取得联系。12时18分,乘客到达车站认领挎包,车站与乘客核对信息无误后将挎包交还给乘客。乘客表示挎包内物品十分重要且挎包价格不菲,十分感谢车站工作人员拾金不昧。
合肥通客户端-合报全媒体记者 王峰
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快照生成时间:2023-01-30 06:45:14
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