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日前,河北石家庄一市民在社交平台发布视频,称自己在银行办理业务时,一大爷在建设银行办业务怒怼工作人员,拍摄者称:一会一个VIP,一会一个“公对公”,并表示自己排了一小时也没轮到自己(办业务),何况是上岁数的老人。
视频中,大爷大声问银行工作人员:“我这钱能不能取,到我这,我问你”,并将银行卡怒拍到一旁的叫号机上。网友在视频下留言:“该,不能惯着他们,支持老大爷”“这个问题挺普遍,应该好好查查”“银行的工作效率确实很低”。
也有人在原视频的评论区发表评论说,视频说的不是事实,老人拿的不是建设银行的卡,老人也没有拿号等待。
24日,建设银行当地分行工作人员告诉九派新闻,视频中大爷手中的银行卡并不是建设银行的卡。
建设银行客服解释,一般情况下,其他银行的卡在建设银行的柜台是无法办理取钱业务的。
老人怒怼建设银行工作人员视频截图
上述工作人员称,初步调查核实,客户视频阐述内容与事实严重不符,原发布者已经删除视频,银行正在向相关媒体和地方反馈,将保留追究拍摄者法律责任的权利。
九派新闻实习记者连文娅
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【来源:九派新闻】
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快照生成时间:2023-02-25 17:45:06
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