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本文转自:黄冈日报
专人服务 快速办理
浠水县不动产登记中心精准对接助力企业发展
本报讯 (通讯员徐小奎)“20分钟,不但帮我们公司解决了面临的难题,办证速度超快。还有专人专窗服务,工作人员全程陪同办理,感觉很贴心。”湖北美圣雅恒新材料科技有限公司项目负责人钟先生从工作人员手中接过新办理的两本不动产权证时,忍不住感慨道。这是浠水县不动产登记中心服务发展赢得企业点赞的一个缩影。
4月18日16时15分,该公司项目负责人钟先生手拿文件袋急匆匆赶到县不动产登记中心导询台前,面露焦急之色,向正在导询台值班的工作人员咨询道:“我们公司最近签订了一大笔订单,为了满足生产,扩充产能迫在眉睫。但眼下公司资金紧张,急需抵押部分土地融资以解决公司的燃眉之急。我今天来是把公司土地进行分割,然后抵押其中的一块,现在离下班不到一个小时,今天能帮忙办理完成吗?”工作人员微笑地回答他:“可以办理完成,请让我看一下您带来的资料。”工作人员的话还没说完,钟先生把手中的资料往工作人员手中一交,就准备排队取号。正在登记大厅巡导的首席代表张平立马上前告知他,该中心为企业设置绿色通道,不需取号即可直接在相应窗口办理业务。
在张平的陪同下,钟先生来到“小微企业(含个体工商户)”窗口开始办理业务。16时40分,钟先生就拿到了两本新的不动产权证,仅耗时25分钟,实现了“1窗1人1个环节30分钟内”办理完成此次土地分割登记业务。张平还告诉钟先生,“县不动产登记中心已推行首席服务员制,将由我对你们公司实行‘一人一企’全程跟踪服务,请您记下我的电话号码,后续有什么事,可随时联系我。”
为致力于打造一流营商环境,该中心依托数据赋能,不断调整不动产登记流程,优化办理模式,针对实体企业推出实体经济企业办理不动产登记绿色通道,推行预约、延时、上门等特色服务;推行首席服务员制,实现跨部门“一人受理、全程服务”,优化审批流程,继续巩固“310办结时限”;全面推进落实“五证同发”服务模式,全力打造工业企业审批最快、服务最好、效率最高的一流办证环境;设置不动产矛盾纠纷调处中心,对因申请登记材料不全的登记业务提供兜底服务,从企业“多处跑”到服务围着企业转。这一系列服务举措,较好地满足企业办理各类不动产登记的需求。
据介绍,该中心将继续强化政企对接,及时了解掌握企业反映的新情况、新问题、新诉求,坚持常态长效,让企业享受到高质量服务,持续优化不动产登记营商环境,全力服务经济社会高质量发展。
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快照生成时间:2023-04-26 09:45:20
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