算法向善是数字未来的必然选择

□吕科

日前，中央网信办等四部门联合开展印发通知，部署开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动。重锤落地，剑指“信息茧房”、大数据“杀熟”等重点问题，这一举措无疑是为文明、安全、绿色的网络环境注入了一针“强心剂”。

算法治理为何重要？算法，作为数字经济的核心驱动力之一，在提升效率、优化服务等方面展现了强大的潜力。然而，算法技术的快速发展也暴露出一些深层次问题，一些平台滥用算法进行过度推荐、诱导沉迷，甚至利用算法差异化对待网络用户，直接侵犯消费者的合法权益。这些问题不仅关乎用户体验和权益保护，更涉及数字经济的健康发展和社会治理的公平正义，亟待有效治理。

算法治理如何实现？发展至今，我们看出，算法治理不仅是技术问题，更是社会问题。算法是基于海量数据进行计算，但它并不像有生命的人一样具备道德判断力，在运用过程中，可能会强化既有偏见或不当行为。因此，强化法规制度建设是关键，需要从制度层面规范算法应用，确保其向善而行。《互联网信息服务算法推荐管理规定》《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等有关规定均涉及算法的详细治理规则，为算法技术特别是生成式人工智能技术的发展和应用划定了法律底线。本次专项行动来得恰逢其时，是对算法滥用现象的精准治理。未来，应进一步完善相关法律法规，明确平台的责任义务，确保算法技术在合法合规的框架内运行。

其次，加强算法透明度与责任制。网络平台需要向公众和监管部门公开算法机制，接受监督。尤其是涉及重大利益分配的算法应用，像电商平台的商品排序算法、金融平台的信贷评估算法等，更需建立清晰的算法透明机制，避免因“黑箱操作”引发社会问题。同时，网络平台需承担算法设计和应用的主体责任，确保算法不会被恶意利用或产生负面社会影响。

此外，治理网络平台算法问题还需要全社会的共同参与和协同努力。政府部门要加强监管执法力度，建立常态化的监管机制，对算法违规行为保持高压态势，做到发现一起、查处一起。网络平台要切实履行主体责任，将社会效益放在首位，加强技术研发和管理创新，优化算法设计，提高算法的透明度和可解释性，主动接受社会监督。广大网民也要增强自我保护意识和网络素养，学会辨别算法推荐信息的真伪和优劣，积极参与网络治理，对发现的算法问题及时举报投诉，形成全社会共同抵制算法乱象的良好氛围。

算法向善是数字时代的必然选择。治理算法乱象问题并非要抑制技术发展，而是要引导技术向善。算法技术的本质是服务于人类，其发展应以增进公共福祉为核心目标。在数字经济时代，算法治理是一项长期而复杂的任务，需要各方力量共同参与，共同守护这片清朗天地。

在未来，算法技术将在更多领域发挥作用，唯有通过严格的治理和规范，确保算法技术始终服务于社会进步，才能真正让技术红利惠及每一个人，不断增进百姓群众网络获得感与幸福感。