索尼中国设计中心专访：将技术融入设计，有多难？

前段时间结束的「设计深圳」展览中，索尼中国设计中心（DCC）策划的「自然·共振」凭借精妙的设计吸引了现场关注的目光。除了别具匠心的设计，现场展示的索尼在可持续发展领域的一系列成果也令人耳目一新。在实体展示区域，观众们可以看到由竹子、甘蔗纤维和消费后的再生纸制成的「原生混合材料」OBM、95%以上原料都是回收塑料的阻燃再生塑料SORPLAS™、由生物质副产品稻壳制成的多场景发挥净化吸附功能的多孔碳材料TriporousTM及其部分应用实例。

而在「设计中国」现场，雷科技也有幸受邀参与到对索尼中国设计中心总监郑奇和索尼中国设计中心资深设计师PopZhang的媒体采访，用面对面沟通的方式深入了解索尼设计背后的产品哲学。

产品与自然的关系

在「自然·共振」的展台搭建中，索尼大量采用了索尼标志性的OBM环保材料。这种利用竹子、甘蔗渣和废旧报纸生产的回收材料已经在多种索尼消费电子产品的包装中大规模应用。但为了展现OBM的出色性能和「泛用性」，索尼甚至连展览现场使用的长桌和圆桌都采用OBM制作。

「这次我们的展台也用到了OBM的材料。其实不光是消费电子行业，包括家居或者展示等行业上，未来也会有开拓的可能性。」索尼中国设计中心总监郑奇向现场媒体分享道，「OBM覆盖面较为广泛，比如原始的竹林，包括原材料，当中也有各种加工的行业参与其中，最后落到产品的包装上，这里面跨的行业还是挺多的，而且现在已经形成比较成熟的链条，目前在索尼的音频类产品包装上已经开始稳步推广使用起来，只是刚起步的阶段，我们希望之后更多的产品会用到。」

此外，针对外界对传统环保材料的一些顾虑，比如「环保材料的制作过程并不环保」，索尼也对环保材料的可持续性做出了回应：「……（OBM）包括原材料的采集，采集哪里的材料，我们其实是进行了大量的研究，考虑了当地的自然环境和实际情况，最后选定了一些原材料的产地，这里的原材料能够被大量采集，还能够被低碳地运输出来，减少对环境的负荷。」

然而减少选材、运输过程中的碳排放只是OBM环保的第一步，在制造环节，索尼也有着大量考量：

「OBM的材料可以做成白色的，也可以做成其他颜色。但是在设计和开发当中，我们也会考虑怎么样能够把它的这种环保型材料的特质表达和叙述出来，我们特地去选择一些大家所能够理解的色调和质感，所以你会看到这种灰灰的颜色和颗粒感。一看到材料，大家就可以感知到背后的故事。」

环保和体验不应冲突

而被问及索尼会不会因为环保而牺牲用户体验，比如提高产品售价或降低产品品质时，郑奇直截了当地给出了回应：

「可持续材料不一定就等于一定是贵的，一开始成本偏高可能是因为量的关系。但是我们相信越来越大的量的产品可以被覆盖的话，这个产业链能够更成熟的话，成本就会降低。索尼不会说要赚更多的附加价值去做这个事情，因为我们还是希望从人、从社会、从整个地球的角度，为了我们更好地、更和谐地生活而去做这个事情。」

而事实上，在大多数消费者不曾注意的地方，索尼就已经大量使用了环保和可循环材料。比如OBM已经大量应用在索尼音频产品的包装中，利用回收塑料制成阻燃再生塑料SORPLAS™也已经应用在部分电视型号的背板中。对索尼来说，环保与其说是用来推广的卖点，倒不是说是一个贯彻至今的设计理念；环保并不是为了满足消费者的要求，而是一种自我的约束以及品牌价值的实践。

比如说以OBM为例，郑奇补充道「只是索尼用这个材料，其实影响力比较有限。我们想通过这些材料背后的故事，能够让更多当地的人知道，原来家乡的材料可以用到这些地方。通过这样去叙述一个故事，带动和提高更多人的环保意识，这是我们想做的事情，提升这方面的影响力。」

设计与技术的平衡

从更广的角度来看，索尼在「环保」和「体验」之间取得的平衡，其实也是索尼内部「技术」与「设计」之间平衡的体现。以手机行业为例，目前大多数品牌或多或少都会在「技术」和「体验」之间失衡：有的为了技术牺牲了设计，有些则为了设计而在技术上妥协。

在被问及索尼内部「技术与设计」之间谁占据主导权时，郑奇表示技术和设计两个元素在索尼内部其实是相辅相成的两个元素。「在索尼没有说一定要设计为技术服务，或者技术为设计服务，其实两者都会有。」但在不同项目项目中，「以科技和设计创意的力量来传递感动」，这个理念是其中的一贯彻，「因为我们并不是一个艺术家，想做成什么样就做成什么样，而比较硬核的科技很难直接给到消费者，可能大家都不能接受、用不了。怎么样靠设计把硬邦邦的技术顺理成章融入到你的日常生活中？不经意之间就能融入到你的生活中，这需要去设计。」

从这个角度来看，索尼似乎是先有技术再考虑现实应用，但这种情况也有例外，比如索尼内部曾有一个「2050」项目，这个索尼设计中心60周年的特别企划就想从设计师的角度展望2050年人类的生活状态。「这种状态下，我们应该给他做什么样的解决方案跟产品，比如浮在水上的房子之类的。这样的展望，就会变成提案性的设计给事业部，给他们做一些启发，这就是第二种（设计主导技术）类型。」

归根结底，索尼设计本质上是索尼的一个横跨部门。作为一个内部设计团队，索尼设计更多的还是会考虑「怎么样把索尼新的技术有效融合进去」。不过这里的融入并不只是融入到索尼自己的产品中。如果外界有一些有意思的项目，索尼设计也同样会承接：这些项目可能为索尼设计带来一些集团内部设计无法实现的新创意和新想法。对于那些创新性的项目，索尼设计并不会拒之门外。但这些对索尼设计来说始终是辅助项目，服务于索尼内部才是索尼设计的核心业务。

而当被问及「可持续」会不会是索尼设计未来的中国中心时，郑奇给出了一个真正会让所有人满意的回答：不是为了做可持续而做可持续，而是在索尼产品的设计当中，怎么样更多地从可持续的角度去思考设计。不要很生硬地为了可持续而可持续，而是要把索尼的可持续理念和成果更好地融入产品当中去。