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本文转自:江淮晨报
这里很热闹 也很温暖
长假期间,合肥园博园收到多封感谢信
双节期间,合肥刮起了“园博热”,众多游客纷至沓来。在广大游客打卡园博园的同时,园区里与游客和服务人员相关的温暖故事也正在同步发生。
多方联动找回孩子
9月26日,一位游客的孩子走失了。了解情况后,中青旅服务人员立即联动其他工作人员,通过广播播报和人工寻找等方式,帮助游客找到了走失的孩子。游客对服务人员的专业和热情表示感谢,特寄来感谢信和锦旗。
热心帮助找回失物
9月27日,游客服务人员王妍笑帮助游客找回在园区里丢失的包,包里含有现金、钥匙等重要物品。为此游客特留下感谢信。
“拾金不昧”寻找失主
9月29日,大道节点岗位服务人员在上午换岗途中捡到一部手机,立即送至承平服务中心保管,通过与园区广播服务人员共同联动,联系到失主,失主赠予表扬信。
耐心帮助联系家人
10月1日下午,游客的外婆来园博园游玩,因年纪太大找不到回去的路。在服务人员的帮助下与家人取得联系。家人特此写下表扬信。
热情细心无偿讲解
“没有血缘关系而对你好的人,都是上天给你的礼物。”这是一位游客写来的感谢信开头,信中她向讲解员丁鑫沂表达了衷心的感谢。9月27日,丁鑫沂无偿为游客细心讲解了宁波园和长沙园,游客发来邮件表示感谢。
合肥通客户端-合报全媒体记者 庄文倩
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快照生成时间:2023-10-09 05:45:05
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