费城“小积分”激发社区治理新动能

本文转自：临沂日报

费县费城街道积极探索实施志愿服务积分管理模式，推进志愿服务规范化、常态化、长效化，精准服务辖区居民，发挥“以点带面、正向激励”作用，引导居民积极参与志愿服务，激发社区治理新动能，合力打造共建共治共享新格局。

细化赋分标准 强化正向激励

费城街道出台《党建引领城市社区美德信用建设工作指导意见》，16个城市社区结合实际，细化积分内容，制定居民公约、积分倡议书等规则制度。建立居民积分制。以小区为单位，组建评分小组，将居民、家庭作为积分主体，以户为单位建立积分手册。完善积分管理内容。围绕志愿服务、文明创建、社区榜样等5类17条加分项目和乱堆乱放、违反治安法规、打架斗殴等3类8条减分项目，建立正向赋分和反向扣分机制。优化积分管理流程。采用线下发放积分卡和线上平台专人管理，科学设定申报、审核、公示、通报流程，个人和家庭积分由评议小组负责，积分结果每月经党员大会表决认定，社区公开栏公示，计入“12345费县首发”平台积分账户管理。目前，9600余名居民通过文明实践志愿服务等加分项目获得美德信用积分2.1万分。

整合多方资源 助力共建共治

持续推进“党建引领+服务”模式，创新社区治理新思路，以志愿服务为核心理念，以“积分制”为载体，拓展社区治理“朋友圈”。发挥党员带头作用，引导党员发挥专长开展志愿服务，积分结果纳入党员年度考核、评先评优的考核内容。发挥社区“能人”力量。挖掘理发、小家电维修、保洁等小区“服务达人”，通过“服务——登记——回馈——激励”工作机制，将服务兑换成道德积分。居民凭积分可获取免费服务，及时解决居民“小修小补”需求。文昌社区水岸名城小区已有47名党员群众加入维修互助类、政策咨询类、教育医疗类等志愿服务团队。发挥社区资源作用，引导联建共建单位、社会组织、社区志愿者等作为社区服务的参与者，进行兑换物资捐赠、服务认领等，引导更多居民参与到社区治理中来。

创新信用转化 实现良性循环

以美德积分为基础，创新推动转化。积分“转化”物品。依托社区新时代文明实践站、便民服务驿站，打造美德信用超市，开展积分兑换生活物品。积分“转化”荣誉。居民积分可作为评星定级及荣誉评定依据，得分位居一个积分单元前10%的，授予“五星级文明户”称号；得分位居一个积分单元前11%至20%的，授予“四星级文明户”称号。积分“转化”信用贷款。开展美德信用积分金融服务，根据家庭美德积分情况，给予相应“富民信用贷”预授信额度和利率优惠。积分“转化”服务。各社区利用社区资源，积极对接双报道、合作单位及美德商铺，扩大积分利用范围。

如今，“积分兑换”管理模式已成为激活社区志愿服务活动的“一池春水”。今年以来，通过“积分制”累计收集社区居民意见建议500余条，组建党员志愿服务队128支、居民志愿服务队65支，发放信用贷款400万元。

魏艳婕