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潍坊青州：益都街道旗城社区“11335”社区工作法助力“幸福家园”建设
大众网记者 刘臻臻 通讯员 晓双 晓玉 潍坊报道
“小区化粪池满了，导致宿舍楼前井盖不断地往外溢出污水，流到了路面上，严重影响小区环境，我们反映情况后，社区工作人员立即联系了抽粪车现场清理下水道，使问题迅速得到了解决”，家住青州市畜牧兽医局宿舍的吴大姐激动的表示“我们都全力支持幸福家园建设，主动加入志愿者队伍，我现在是‘幸福联盟’志愿服务队的队员，也是咱社区的幸福合伙人”吴大姐的骄傲之情溢于言表。
青州市益都街道旗城社区坚持以党建为引领、以制度为保障，以平台为依托，以志愿服务为主线、以建设幸福家园为目标，积极探索“13355”社区工作法，全力打造和合旗城，建设幸福家园。
社区坚持党建引领幸福家园建设，健全部门联动、居民自治和社区共建3项制度，协调统筹市直共驻共建单位、街道各业务科室、网格长、楼宇长、物业公司、公益组织、老党员老干部和热心居民、热心商铺等幸福合伙人共同参与；建设了网格员星火先锋志愿服务队、老党员老干部志愿服务队、烛光公益志愿服务队、巾帼先锋志愿服务队和“幸福联盟”志愿服务队5支服务队伍。依托社区、热线办和文体中心，搭建网格化服务、热线诉求处理和文体活动交流3个平台，向社区居民提供政务服务、关爱服务、生活服务、文体服务和普法调解服务5项服务。
付出就会有回报，2024年以来，旗城社区、街道各业务科室和幸福合伙人共同努力，先后处理民生热线740条，解决群众诉求678件，切实让辖区居民感受到了幸福家园建设带来的便利，越来越多的热心居民和商铺加入到幸福合伙人队伍。
旗城社区党委书记郇坤，指着获得潍坊市首批基层政务服务“标杆型”便民服务站的标牌自信地说：“推行‘13355’社区工作法以来，我们的幸福合伙人已经有商铺16家，热心居民73人，志愿者队伍已达320多人；随着志愿者和幸福合伙人队伍的壮大，目前，旗城社区的幸福家园建设红红火火，我们有信心向社区居民提供更高水平和更大范围的服务。”
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快照生成时间：2024-04-13 20:45:07
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