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鲁网12月30日讯近日,中国工商银行青岛城阳支行营业部上演了一场争分夺秒的“金融救援”行动,成功帮助一家企业解决对公账户转账难题,收获客户赞誉与锦旗。
某公司因法人护照信息有误且法人身处国外无法回国办理变更,导致对公账户使用受阻,时值年终结算,企业多项业务资金周转不畅,财务人员焦急万分地向工商银行城阳支行营业部寻求帮助。
该行工作人员迅速响应,立即启动应急机制,积极与上级行相关部门沟通协调,详细说明企业的特殊情况,全力为其申请特事特办流程。经过3小时的紧张忙碌,工作人员凭借专业的业务能力和高度的责任心,最终成功完成法人信息修改,使企业资金得以正常流转,业务重回正轨。
客户对工商银行青岛城阳支行营业部的高效服务深表感激,专程送上锦旗与表扬信,称赞其“专业高效解企忧,热情服务暖人心”。此次服务事件不仅体现了工商银行青岛城阳支行扎实的业务功底,更彰显了其以客户为中心、全力支持实体经济发展的大行担当,为金融行业树立了优质服务的标杆典范,进一步擦亮了工商银行的品牌形象。(本网记者)
责任编辑:刘亮亮
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