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本文转自:人民网-湖南频道
首张由街道直接颁发的企业营业执照。单位供图
“没想到在‘家门口’也能办理公司营业执照了,效率还这么高,而且办得很快,真的太方便了。”近日,湖南郴州铭振物业服务有限公司工作人员张斯雅在郴州市北湖区燕泉街道便民服务中心“全域办”窗口高兴地拿到了首张由街道直接颁发的企业营业执照及配套公章,成为北湖区推行基层政务服务“全域办”改革后的首批受益者。
按照以往方式,张女士注册公司需要跑到区政务服务中心去办理证照,路上往返就要一个多小时,再加上取号、排队等环节,没有大半个上午下不来。如今,北湖区推行基层政务服务“全域办”改革,她骑行电动车几分钟就能到,不到一个小时就能办完,不再受舟车劳顿之苦,就近就能享受到优质、便捷的服务。
从今年6月份开始,北湖区聚焦企业和群众办事距离远、耗时长、成本高等堵点难点问题,改革创新办事服务模式,率先推行基层政务服务“全域办”改革工作。在中心城区合理区划5个服务网点开展基层政务服务“全域办”试点,将区级行政许可事项下沉,打破全区层级、区划、窗口的限制,各服务网点依托原有的街道便民服务中心设立“全域办”服务专窗,全部实行“一窗通办”服务新模式,充分满足街道区域周边企业群众就近办理需求。
目前,“全域办”首批119项与群众密切相关的高频事项可在5个服务网点直接办理,企业和群众可结合实际,选择离自己工作、生活较近的任一服务网点办理行政审批和公共服务业务,通过系统联通、数据跑路、快递送达方式,缩短了办事距离,缩减了办事时间,降低了办事成本,大大提高了企业的办事体验感。
“群众以前需要到区政务服务中心或者是区级相关部门办理的一些事项,现在在街道便民服务中心都可以实行一件事一次办、帮办、代办,并且办理后证照还可直接邮寄到家,方便省事。”北湖区燕泉街道便民服务中心“全域办”服务专窗工作人员何伟兰说道。
下一步,北湖区将在改革试点创新经验的基础上,逐步推动“全域办”服务新模式向其他乡镇(街道)便民服务中心延伸,形成以区政务服务中心为主体,基层便民服务中心为服务网点的全区通办体系,让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵,进一步优化营商环境。(陈华、周灿)
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快照生成时间:2024-08-12 18:45:03
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