东湖评论：婚介套路还需整治

随着社会发展和生活节奏的加快，寻“爱”也似乎变得越来越奢侈。据统计，我国未婚人口已突破2.4亿。婚恋焦虑的加剧、巨大市场的吸引，引得无数婚介机构如雨后春笋，因“爱”而生。带着“脱单”的美好愿望，不少“适婚族”选择寻求“婚介”牵线搭桥，却不曾想遭遇“婚劫”、掉入陷阱。

如今的婚介市场，“繁花”似锦，乱象丛生。从虚假宣传到强制消费，从职业婚托到分级会员，爱被“玩”成了“速成游戏”，寻找“真爱”也全成了“碰碰运气”。面对如斯现状，不少网友抱怨：“本以为能通过婚介机构找到理想对象，结果却被机构的套路弄得头昏脑涨”。

一些婚介机构善用美颜“照骗”诱消费者入局。所谓的“高富帅”“白富美”，只不过是他们精心包装的“商品”，让消费者在“乱花渐欲迷人眼”中失去判断力。还有一些机构故意模糊合同条款，蒙骗消费者。一旦签订这样合同，消费者就如同跌进了“糊弄”的迷宫，难以找到出口。更有甚者，有婚介机构以情感咨询为名，行变相敛财之实。以各种名目收取高额费用，或者在消费者不知情的情况下利用“会员制管理”的由头自动扣费。种种“利”字当头的婚介服务行为，与“爱”字背道而驰，留给人的只有冷漠和虚伪。

要想彻底为婚介套路“解套”，少不了社会共治、协同发力。政府相关部门应加强资质审核和监管力度，确保婚介机构具备提供优质服务的实力和信誉，对于存在违法行为的机构，要严厉打击并予以曝光。同时，要打通相关投诉渠道，方便消费者举报不良婚介，维护合法权益。社会媒体也可发挥舆论监督作用，及时揭露婚介市场的不良现象，为消费者提供更多的信息参考。

当然，作为消费者与潜在伴侣之间的“红线”，婚介机构的恪守初心、自律自强犹为重要。“红娘”们要深刻认识到自身的存在意义和责任，要以“爱”为出发点，不断提高服务品质，引导消费者在相互了解的过程中逐渐培养感情，走向幸福的婚姻殿堂。

另外，消费者也要学会辨别真伪、提高警惕。在选择婚介时，要“货”比三家、广泛调查，不要被华丽说辞所迷惑，选择信誉好、口碑佳的大型婚介；在签订合同时，要仔细谨慎，不让不良机构有可乘之机，对于有疑虑的地方一定要“打破砂锅问到底”；在支付费用时，要充分了解、理性消费，不要被高额套餐所诱惑，避免入“坑”强制消费的陷阱。

爱，是婚介服务行业最核心的价值观。因“爱”而生的婚介机构，更应以爱为“媒”，和社会各界一起，打造更加健康、诚信的“婚恋”环境，帮助满怀憧憬、满眼期待的消费者找到那个“对”的人，让“爱”更有品质。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：向珏（湖北宜昌）

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