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民生银行聊城分行结合本行实际,强化法治文化建设组织领导,完善法治文化体系建设,营造浓厚法学普法氛围,多项举措推进法治文化建设。
加强诉讼管理学习考核
一是加强诉讼管理基础制度学习,该行通过组织培训、下发业务提醒等形式让客户经理掌握诉讼相关知识,提升专业水平;二是提高诉讼管理要求,规范诉讼模板填写要求和附件上传要求,要求客户经理严格遵守,使诉讼流程规范化、精细化,有效促进重点机构、重点业务诉讼处置规范有序,切实防控诉讼处置风险;三是加大考核力度,充分发挥千分制考核指挥棒作用,针对诉讼流程中出现的屡查屡犯的问题下发业务风险提示并纳入经营机构千分制考核。
深入开展法治文化建设
一是针对客户经理,开展包括诉讼管理类事项审批操作指引、商业银行重点业务法律风险典型案例等内容在内的相关培训;二是充分借助入库律师资源,开展全行法治文化培训,针对各类时效性法律法规,行外诉讼流程等内容开展培训,进一步强化全员法治底线意识,有效提升全员依法展业水平。
开展法律风险舆情监测
一是建立外部舆情风险定期报送机制,由经营机构和相关部门按月报送监测台账,风险管理部及时掌握战略客户重点司法信息、投诉等外部舆情风险信息;二是联合员工行为排查活动开展专项排查,重点针对因业务办理、司法协助、投诉信访及客户纠纷等原因引发的外部舆情风险开展排查。若发现问题,第一时间反馈分行;三是建立舆情风险应急处理机制,针对问题主动引导、果断处置,避免酝酿发酵、引发负面法律风险舆情。
通过上述举措,该行员工法律知识得到进一步普及,法治氛围逐渐浓厚。下一步,民生银行聊城分行将继续深入推进依法治行,以高质量法治文化建设保障全行各项业务高质量发展。
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快照生成时间:2024-03-22 21:45:05
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