文昌湖税务：精准施策 助力小微企业健康发展

小微企业在稳定经济增长、推进创新引领、增加就业机会等方面发挥着举足轻重的作用。近年来，国家税务总局淄博文昌湖省级旅游度假区税务局主动作为，以“便民办税春风行动”为契机，开展税惠政策辅导和贴心办税服务，畅通诉求响应渠道，为小微企业的发展注入新的活力。

“您好，为进一步提升办税服务质量，减少您的等待时间，税务局新增两部热线电话，您可以通过拨打热线电话进行涉税查询、咨询政策问题，我们将对您提出的问题进行解答，并根据您所在企业所属行业类别，针对性地讲解最新税费优惠政策……”近期，淄博文昌湖省级旅游度假区税务局新增两部座席，让热线电话不止是“能打通”，还能“更快通”，有效降低纳税人缴费人等待时长，确保更高效地回应纳税人诉求，解答纳税人问题。淄博新亚纺织有限公司就感受到了这份便利。

“这几年政府为小微企业提供了很多帮助，我们企业的发展也越来越平稳，但需要了解掌握的政策也确实很多，所以我们接到电话的第一时间就进行了政策咨询，税务人员也给我们详细讲解了关于研发费用加计扣除、增值税留抵退税等政策的最新情况。”新亚纺织的办税人员李女士表示，得益于国家连续出台的好政策和税务部门的贴心服务，2022年享受研发费用加计扣除270余万元，享受增值税留抵退税近60万元，大大减轻了企业经营负担。

据了解，淄博新亚纺织有限公司原名为周村新亚毛巾厂，是一家专业生产毛巾和毛巾相关制品的生产型企业，作为一家小微企业，经过十多年的开拓创新、锐意进取，已经发展成为拥有一流产品设备和完备质量检验体系的民营企业。李女士表示，公司在继承“大染坊”传统染色工艺的基础上，结合现代化的设备和世界认可的环保染料，开创了自己独特的染色工艺，这与企业进行技术研发是分不开的。

纺织业作为传统产业，要想在激烈的市场竞争中逆势突围，必须依靠资金支持和技术创新，而这背后必定少不了推动高质量发展的“质量密码”。淄博文昌湖省级旅游度假区税务局主动对标企业涉税涉费需求，将落实税收优惠政策作为助企发展的重要抓手，主动进企业、问需求、送政策、解困难，通过短信、政策宣传热线、实地走访等方式进行“全覆盖”+“一对一”的政策宣传辅导，以有温度、有力度的服务举措，确保纳税人“知政策、懂操作、早享受”，帮助小微企业及时享受政策红利，助力企业走上“快车道”。

在交流中，税务人员发现新亚纺织也符合增值税小规模纳税人、小型微利企业和个体工商户减半征收“六税两费”等政策，第一时间告知企业并进行政策辅导。“税惠政策自己‘找上门’，而且可以自行申报享受，不需要再多跑腿。这一点一滴的资金红利对于我们小微企业来说都是巨大的支持。”李女士介绍道。

下一步，淄博文昌湖省级旅游度假区税务局将立足实际，坚持主题教育引领，持续聚焦小微企业发展需求，不断创新服务模式，扎实推进组合式税费支持政策落地落细，持续跟踪问效，确保政策红利直达快享，全力提振小微企业发展信心。（朱琳 孙越）