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本文转自:张家界日报
张管局 黄家望
打通旅游数据融合堵点,提升旅游数据分析水平,发挥旅游数据应用价值。
一、 打破数据壁垒
全市行政事业单位、景区、交通、住宿、餐饮、旅行社、OTA等,沉淀了大量涉旅数据,但缺乏横向的整合流通,数据处于沉睡状态。因数据不能形成环路,生产经营仍需投入大量经费从外部平台购买,且不同主体存在重复购买。同时,外部平台对游客抵张后的行为采集难以精准化精细化,难以形成有效路径串联,与市场需求偏差较大。2024年,旅游和信息化主管部门当以国家“数据资源整合共享和开发利用”为契机,做好全市旅游数据融合应用总体规划,推动涉旅数据跨行业跨部门互联互通,深化旅游数据挖掘、分析、应用,积极发挥数据要素作用。
二、 加强数据运用
大小交通、客源地、游客画像、消费行为、网络习惯、行动轨迹等数据,结合外采数据,利用AI、大数据等技术统一分析建模,免费或低价提供给本市各需求方,为宣传营销、模式创新、产品开发、数字化转型、指挥调度等提供数据支撑,助力张家界旅游在全国、全球竞争力提升。
三、 规范流通管理
旅游数据分析应用也要注重数据安全和个人信息保护,规范数据收集、清洗、加工标准和流程,严防泄密和侵犯个人隐私;在加强内生数据和外采数据融合应用的基础上,探索以市场为驱动的旅游数据交易机制,搭建或入驻专业数据交易平台,实现旅游数据的大流通大融合。
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快照生成时间:2024-03-27 06:45:13
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