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新老物业交接难 社区协调解烦忧

类别:国内 发布时间:2023-04-19 04:15:00 来源:每日看点快看

本文转自:兰州晚报

新老物业交接难 社区协调解烦忧

兰州晚报讯 近日,在城关区草场街街道草场街社区的见证下,兰州国资利民物业管理有限公司正式接管3512厂西大院家属院物业管理工作,新老物业完成该小区物业管理工作交接。至此,这场僵持的新老物业更替工作终于有了圆满结果,1000多户居民迎来了新“管家”,小区也“旧貌换新颜”。

据了解,西大院为老旧小区,且3512厂已整体搬迁至新区,厂区物业管理部门对该小区物业运营缺乏监管。小区环境问题长期以来困扰居民,垃圾无人清运、车辆乱停乱放,这些问题让楼院长的工作量骤增。

如何更好地服务居民、解决居民日常的诉求变成了楼院长和社区之间急需破解的重要难题。没有物业具体负责院内日常工作,也给大院居民带来无尽的烦恼,大家都希望新老物业能尽快达成一致,让新物业公司早日入驻。

为有效改善2000多位居民的生活环境、保障居民的权益,草场街社区3年来一直发动楼院长和志愿者清运小区垃圾、维护小区环境、入楼道清理小广告等,累计帮助清运垃圾200余吨。

今年以来,草场街社区依托小区党员阵地,通过多种方式推动该小区物业交接工作完成,持续关注新老物业交接面临的各类难题,及时对交接情况进行梳理汇总,积极为新老物业和业主搭建沟通平台,凝聚各方力量化解矛盾。

社区多次组织召开协调会,就西大院居民的物业权属、物业办公用房、路面塌陷、排污下水管道及小区日常维护、车辆管护、垃圾清运等问题进行沟通,不遗余力寻找解决契机。

历经多时,经过社区党委多次协调、多方沟通,近期,新老物业在协商中均作出让步,终于促成了交接工作的完成,新物业顺利入驻小区。

记者了解到,新物业入驻后,西大院的小区环境明显改善。

居民马爷爷告诉记者:“如今院子里的杂草、枯叶有人打扫了,我们在外面打牌也舒服多了,你看这些老树也修剪了,坐在这里也安全。”西大院的改变,每个居民都看在眼里,乐在心里。

草场街社区书记张鸿雁还嘱托物业负责人,对于居民热切关心的问题,物业公司要积极采取有力措施,加强管理,持续营造一个舒适安全、干净整洁的居住环境。

兰州日报社全媒体记者 张丹 文/图

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快照生成时间:2023-04-19 05:45:16

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