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“12345”热线解居民用水难
类别：社会 发布时间：2023-02-13 04:25:00 来源：每日看点快看
本文转自：新华日报
2月10日，南京浦口区某居民通过“12345”热线反映自来水费不正常。浦口区自来水公司接诉后立即上门查看，经查消防栓浮球存在问题，因白天用水不便维修，抢修人员在夜间进行短时停水后，对内管道进行精准听漏，最终发现是管道内部一处漏水点导致，连夜修复到位。
近年来，浦口区自来水公司积极践行“以人民为中心”的发展思想，秉承“接诉即办”原则，对每一起涉水诉求第一时间上门，对需要一定范围停水实施抢修的，均安排在22:00后实施，用供水人夜间工作，换取居民白天生活用水的安宁。2022年，该公司党员先锋队接处各类抢修诉求135次，群众满意率达99.6%；收到用户锦旗7面，各类表扬工单20件。文君
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快照生成时间：2023-02-13 05:45:03
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