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全福街道“历接历办”：化解违建隐患，构建和谐家园
近日，全福街道烟厂社区通过“历接历办”小程序接到居民反映：2号楼2楼有居民正在违规搭建，希望社区尽快介入整治。
违规建筑不仅影响社区环境，还存在安全隐患，社区对此高度重视。当天，社区工作人员立即前往现场了解情况。经与相关业主沟通，对方表示自己只是想在窗外搭建一个临时晾杆，用于晾晒被褥，用时安装，不用时取下。然而，工作人员在现场观察发现，施工噪音较大，且晾杆安装在二楼窗外平台，存在明显的安全隐患。
工作人员以亲切友好的态度对业主进行劝导。一方面，施工噪音已经影响到其他居民的正常生活，容易引发投诉，进而损害邻里关系；另一方面，晾杆安装位置较高，存在安全隐患，一旦发生意外，后果不堪设想。经过耐心沟通，业主认识到自己的不当行为，主动承诺停止施工。
与此同时，工作人员积极协助业主解决问题，陪同其在楼下空地选取了合适位置，并帮助拉起绳索用于晾晒。业主对社区的贴心服务连声感谢。
此次工作的成功开展，不仅有效化解了一起违建投诉，更为社区居民之间的沟通树立了良好典范。下一步，烟厂社区将继续秉持“和”的理念，充分发挥“历接历办”平台听民意、解民忧的作用，努力打造和谐、团结的幸福家园。（通讯员 秦雪迪）
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快照生成时间：2025-06-19 14:45:01
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