成都一公益组织捐赠页面使用AI合成照片，客服称是保护隐私

极目新闻记者 沈外 唐佳燕

近日，有博主发文称，成都爱益行公益服务中心疑似在捐赠页面使用AI合成照片，涉嫌诈捐。客服工作人员回应称，正面照片因隐私保护会进行AI合成，今后会对智能生成的补充图片进行标注。成都市民政局相关工作人员称，已收到相关情况，马上介入调查。

1月7日，有博主发文表示，成都爱益行公益服务中心在某平台的捐赠页面使用了AI合成照片。他质疑，公益组织利用AI骗捐。

该博主指出，该捐赠项目的链接中有三张照片都是AI合成，每个老奶奶的照片都不一样。相关链接显示，店铺名称为成都爱益行公益服务中心，商品名称为“80多岁的周奶奶照顾瘫痪的老伴、女儿又得重病，帮她筹生活补助”，首页使用了三张照片，其中两张为一名老人的面部特写照片，一张为老人背面的照片。

涉事捐赠页面（图源：网络）

项目详情显示，“家住农村的孤寡老人周奶奶享受不到天伦之乐，有时候可能一天都没有人和她说上一句话，甚至简单的一日三餐都成了难题，如果遇上身体不适的时候，周奶奶很可能就直接躺床上好几天……”插图是上述3张照片和1张卧床的老人照片。

捐赠页面显示，目前已筹集善款共计5882元，捐赠人次达1050人次，近日还有人在不断捐款。

1月9日上午10时，该店铺客服人员回应极目新闻记者称，此项目中，正面照片出于对老人隐私的保护，会进行AI合成，其他都是真实的，且保护隐私是老人和老人子女提出来的需求。

该店铺客服人员称，一般项目故事中，有些当事人因为各种原因无法提供照片、或不希望将自己的照片对外曝光，出于对他们隐私的保护，该组织采用了侧面拍摄、背影拍摄、AI制图、空镜头使用等方法展现。

记者注意到，该店铺的首页还有其他捐赠商品，都使用的面部特写作为商品首页图片。

店铺商品页面还有很多正面照片（图源：网络）

客服称，最近有很多人前来咨询，“今后我们会对智能生成的补充图片进行标注，以免影响到各位捐赠人”。

截至发稿，记者注意到，涉事捐助链接的详情页面下已增加一行小字称“为遵从受助对象医院，保护受助对象隐私，部分图片采用智能化处理”。

客服称，目前尚未接到有人前来咨询该项目的退款，并表示组织后续会发布声明。

1月9日，成都市民政局相关工作人员告诉记者，已收到相关情况，马上介入调查。

据介绍，成都爱益行公益服务中心于2017年在成都市民政局登记注册，是一家具有公开募捐资格的慈善组织。2023年认定并获得公募资格的市级慈善组织。2022年获评成都市民政局“4A级社会组织”。

（来源：极目新闻）