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数智“小支点”撬动城市治理“大效能”
本文转自：保定日报
保定日报讯（通讯员刘静雪 邢占山）涿州市结合自身实际多措并举，用数智“小支点”撬动城市治理“大效能”。
城市管理“一网协同”。出台《数字化城市管理运行实施办法》，成立数字化城市管理领导小组，创建以城市管理监督指挥中心为轴心，一级监督、一级指挥、二级联动、综合考评的管理体制，在全面覆盖主城区的基础上增加“乡镇管理模块”，21个一级专业部门（27个终端操作单位）一口受理，再造城市管理流程。
数字信息“一网智联”。高标推进普查、确权、定位，让每一个城市部件都有自己的身份信息。采用“万米单元网格管理法”和“城市部件管理法”相结合的方式，通过对5类部件（公用设施类、道路交通类、市容环境类、园林绿化类、其他设施类）和5类事件（市容环境类、宣传广告类、施工管理类、街面秩序类、突发事件类）进行采集、分类与建库，捕捉城市运行动态。
发现解决“一网统管”。形成以巡查员上报、热线电话举报为主要渠道的问题发现机制，打造信息采集、受理立案、任务派遣、问题处置、现场核查、结果反馈“六步走”的闭环流程和“数字城管+马路办公”的特色模式，在一线发现问题、研究问题、解决问题，日均上报案件100余件，结案率99.73%。
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快照生成时间：2022-12-15 11:06:40
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