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党建引领靠前服务，诸城一社区为民解忧赢民心
本文转自：大众日报
近日，诸城市舜王街道箭口社区居民李兆华为社区送来一面锦旗，这面缀着“人民公仆为人民·情系百姓解民忧”的锦旗承载着社区居民对街道为民服务工作的诚挚谢意，也抒写着党群的鱼水深情。
据李兆华介绍，自来水水压不足是当地居民的一块“心病”，早在去年3月网格员入户走访期间，就有百姓反应过生活用水不便的问题，社区了解到这一实际困难后，及时与街道办事处联系，并现场承诺协调自来水等部门立即解决。
随后，街道和社区重新梳理管网维修施工前要解决的几大问题：一是涉及破拆、分表等问题如何协调居民意见？另外破路施工相关程序如何尽快办理？不仅如此，周边道路地下电线、热能管线也很复杂。纸上谈兵不行，街道先后3次召集社区及有关部门商讨解决方案，并派人对接了诸城市政工作人员，各部门一拍即合，商定由市康源自来水公司安排具体施工方案，街道水利等部门工作人员到现场配合。期间，工作人员多次前往社区各网格内勘察，根据实际优化方案，主动寻找最优解决路径。
最终新方案有了，还需社区出面征询居民意见。3月底，在箭口社区的牵头协调下，箭口社区“两委”成员、各网格党支部书记与居民代表在箭口社区党群服务中心召开了一场民主协商会。“我们协调会目的就是让大家了解到我们解决问题的决心，虽然工程量很大，但涉及的破拆要尽可能小，这样大家后期施工过程中也就配合了。”箭口社区党委书记郭焕昭说。2022年4月，箭口社区自来水管道改造正式施工铺换新管道和水表，街道协调城管等部门来现场保障施工顺利进行，目前已如期完工，服务有效缓解了辖区内4个网格的居民生活用水问题，惠及居民2000余户。
“这面锦旗，一方面是对我们的鼓励，其实更多是一种鞭策和要求。”郭焕昭表示，今后社区还将以党建为引领持续发挥属地服务的优势，不断拓展服务半径，为广大居民提供更精准、更优质的服务内容。
（大众报业·大众日报客户端记者 张鹏 通讯员 孟凡静 报道）
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快照生成时间：2023-05-21 15:45:03
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