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通讯员 司赛君 于静
温暖春运即将开启“流动的中国”。据民航局预测,今年春运期间民航旅客运输量将达到8000万人次,日均200万人次,较2019年春运增长9.8%,较2023年春运增长44.9%,有望创历史新高。为更好满足济南地区旅客归家、假期旅行等出行需求,东航山东分公司加大运力投入,践行真情服务,确保广大旅客春运期间安全顺畅出行。
本次春运,东航在济南、临沂进出港多条航线上加密或新开航班,每天新增4条航线,分别是济南至深圳、济南至上海、济南至昆明以及临沂至浦东。目前,东航在济南通达的国内城市有上海、长春、兰州、广州、昆明、齐齐哈尔、武汉、重庆、义乌、成都、西安、沈阳、南昌、鄂尔多斯、佳木斯等,国际航线有济南直飞悉尼。据悉,今年春运期间东航在济南始发航班量将达近900班,较去年春运增长24.46%
春运期间,东航努力让旅客“飞得了”,更致力于让旅客“飞得顺”。东航山东分公司围绕“四精服务”,进一步优化服务举措,针对春运期间无陪儿童旅客、学生旅客、老年旅客出行增多的情况,全面梳理完善服务流程,强化服务人员主动服务意识,加强信息传递和服务保障,持续做好不正常航班保障、晚到旅客服务等,确保旅客顺利出行;同时关注“三小”服务,针对特殊旅客、转运人体捐献器官和小动物运输,持续做好真情服务,携手民航各单位与旅客一起打造“平安春运”、“便捷春运”、“温馨春运”。
“踏得故乡回地稳,更无南北与西东”。越过凛冽的寒冬,迎春运,东航山东分公司将根据市场需求积极调整航线网络,优化旅客出行体验,畅通旅客回乡路。
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快照生成时间:2024-01-25 15:45:03
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