• 我的订阅
  • 国内

怀宁:“五办”模式提升医保服务实效

类别:国内 发布时间:2024-07-05 15:37:00 来源:人民资讯

本文转自:人民网-安徽频道

为进一步提供优质医疗保障服务,提升群众办事体验,近年来,怀宁县推行“五办”模式,营造“优质、高效、暖心”的医保服务环境。

主动迎前“帮代办”。着力打造一批乡镇“明星医保服务点”,规范医保服务渠道标准,持续提升服务能力和水平,遵循“只要方便群众就帮,只要群众授权就办”的帮办原则,全程帮办、过程跟踪和结果反馈,极大提高农村参保居民尤其是孤寡老人等弱势群众医保服务的办理质效。上半年,乡镇医保服务点帮办、代办居民医保报销7257人次。

数据共享“免申办”。针对部分慢性疾病患者申请不方便,待遇享受不便捷、不及时问题,怀宁县对帕金森、器官移植术后等8个病种推出“免申即享”便民新举措,利用信息系统对“免申即享”病种患者住院信息进行抓取、筛选、核实、认定,不再等待未办理慢病待遇的参保患者提交申请材料,真正做到用“数据跑”替代“群众跑”,让相关慢性病患者能及时享受门诊慢特病保障待遇,得到了参保群众的一致好评。今年上半年共办理“免申即享”慢性病认定73人次。

延伸服务“下沉办”。大力推进“网格化”服务,形成“县有大厅、乡有窗口、村有柜台、组有网格员”的四级基层医保管理服务网络,扎实推动医保经办服务下沉,实现“15分钟医保经办服务圈”全覆盖。目前全县有1个医保服务大厅、5个医疗机构医保服务站、20个乡镇医保窗口、243个村医保服务柜台、3828名网格员为群众提供及时的医保公共服务,使办事群众免于往返奔波。

便民服务“一窗办”。为促进医保经办服务向标准化转变,严格规范各项经办流程,优化医疗保障综合窗口设置,实现“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”。不断深化医保窗口服务改革,加大导办代办服务力度,为广大参保群众提供规范、便捷、高效医保服务,让群众办事“最多跑一趟”。今年上半年,通过“一站式”服务办理各类医保报销达92万人次。

全时段服务“自助办”。线上通过“安徽医保公共服务”及“皖事通”APP,线下在县政务服务中心一楼开设医保自助机,为参保群众提供24小时自助服务。实行“7×24”小时电话热线服务,随时为参保群众提供政策解答服务。针对部分参保群众反馈的“上班没空办,下班没处办”难题,开启“7×8”小时窗口服务,周末或节假日由值守的工作人员为参保群众办理医保业务,进一步提升了参保群众的服务体验。(郑敏)

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-07-05 18:45:01

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

本文转自:人民网-安徽频道今年以来,安徽省怀宁县医保局以为参保群众“高效办成一件事”为目标,持续提升医保经办服务能力和水平,致力于解决群众参保缴费、看病就医、经办服务等急难愁盼问
2024-06-27 15:33:00
本文转自:人民网-安徽频道怀宁县医疗保障服务中心在行风建设工作中,不断改变经办服务工作作风,变“被动”为“主动”,加强与参保人沟通,为参保人答疑解惑,让医保服务更周到、更贴心。“
2023-01-18 16:59:00
本文转自:人民网-安徽频道怀宁县加强医保经办服务能力建设,着力解决群众急难愁盼问题,全力办好医保民生实事,为群众带来满满的幸福感。该县不断深化医保经办服务改革,为广大参保群众提供
2024-02-02 16:19:00
...”查正华老人拉着工作人员的手说。86岁高龄的查正华是怀宁县公岭镇水磨村村民。县医保局工作人员在走访过程中了解到他患有高血压、脑梗死等慢性病,需要长期服药。由于行动不便且视力模
2023-11-22 02:47:00
...金是人民群众的“救命钱”,是保障民生的关键。安徽省怀宁县医保局以维护医保基金安全为工作重点,采用“五抓手”抓好医保基金财务管理,确保医保基金安全、高效、合理使用。抓制度建设。
2024-08-28 16:49:00
“App一键展码” 招商银行推广医保码工作见实效 日前,国家医保局最新公布,医保码上线4周年以来,全国激活用户超10亿人,全国31个省(区、市)和新疆生产建设兵团均已支持医保码就
2023-12-06 11:05:00
暖民心故事丨安徽怀宁:向看牙“贵难烦”开刀
本文转自:人民网-安徽频道人民网怀宁1月28日电(高飞跃、王锐)“以前在县医院种一颗牙要7000多元,现在是5000多元,降了不少。”近日,安徽怀宁的马江燕女士带着婆婆来到怀宁县
2023-01-28 19:01:00
...民网-安徽频道近日,合肥市蜀山区医保综合窗口搬迁到怀宁北路99号蜀山区政务服务中心新址,灵活就业医保、异地医保报销等业务全部正常运行。2024年至今,共办理灵活就业人员参保业
2024-03-25 10:24:00
...质量新闻网讯近日,安徽省药监局二级巡视员唐斌一行对怀宁县人民医保药房有限公司申报“省级安全用药科普宣传站”开展现场验收并调研食品药品安全主题公园,安庆市市场监管局二级调研员何
2022-12-20 18:44:00
更多关于国内的资讯:
石家庄市东三教小学校园足球班级联赛开赛
河北新闻网讯(巩伟娜)10月22日,石家庄市东三教小学举办2025年“竹芽杯”校园足球班级联赛开幕式暨福美足球俱乐部进校园活动
2025-10-24 11:03:00
近日,中华财险藁城支公司受邀参与石家庄市农业农村局主办的“保险护航,岁有安康”农业保险专题活动,现场为当地农户送上专业的农业保险服务指导
2025-10-24 11:04:00
河北新闻网讯(张志锋、张媛)10月15日,国网卢龙县供电公司员工走进卢龙县石门镇塔子峪村,在田间地头巡视供电线路及设备
2025-10-24 11:05:00
石家庄市水源街社区举办重阳节文化惠民演出
河北新闻网讯(马勉)在重阳节来临之际,10月22日,石家庄市新华区革新街道水源街社区联合幸福水源艺园社艺术团、石家庄达美行物业服务有限公司
2025-10-24 11:05:00
石家庄市长安区社保中心开展“社保服务进万家”宣传活动
河北新闻网讯(王康、冯彦珍)10月23日上午,石家庄市长安区社会保险中心邀请企业代表、合作银行代表及社区群众,在勒泰中心开展2025年“社保服务进万家”宣传活动
2025-10-24 11:06:00
秦皇岛市北戴河区宁海道社区:重阳暖意浓 邻里情更长
河北新闻网讯(张恒)10月23日上午,秦皇岛市北戴河区宁海道社区在新时代文明实践站举办了“重阳聚邻里 小屋乐启程”主题活动
2025-10-24 11:06:00
石家庄市东方明珠社区举办老年人营养膳食讲座
河北新闻网讯(张元霞)10月21日,石家庄市裕华区东方明珠社区居委会联合医大一院,为社区老年居民及家属带来老年人营养膳食讲座
2025-10-24 11:08:00
河北新闻网讯(黄艳)10月21日,石家庄市裕华区富强西区社区举办“情暖重阳・敬老睦邻”主题活动。活动内容丰富多元。在“诗词颂重阳”环节
2025-10-24 11:09:00
石家庄市誉天下社区儿童专注力趣味训练营开营
河北新闻网讯(张元霞)10月23日上午,石家庄市裕华区誉天下社区举办儿童专注力趣味训练营,近30名社区儿童参与。活动现场
2025-10-24 11:10:00
秦皇岛市抚宁区留守营镇规模种植水稻喜获丰收
河北新闻网讯(范弘桥、朱子丽)近日,在秦皇岛市抚宁区留守营镇官庄村500亩水稻种植基地里,一片丰收繁忙的景象。金色稻浪随风起伏
2025-10-24 11:10:00
石家庄市2025年度“社保服务进万家”活动启动
河北新闻网讯(张竹宣)10月23日,石家庄市“精准参保惠万家 智慧社保护民生”2025年度社保服务进万家活动在该市鹿泉区启动
2025-10-24 11:10:00
石家庄市新华区:社保宣传进社区 政策直达群众身边
河北新闻网讯(徐朝霞)10月23日上午,石家庄市新华区社会保险中心在少儿活动中心开展“社保政策进社区”宣传活动,将社保政策与便民服务送到群众身边
2025-10-24 11:10:00
2025年张家口市百姓大舞台“大家唱”群众合唱展演活动举办
河北新闻网讯(张小睿)10月23日,2025年张家口市百姓大舞台“大家唱”群众合唱展演活动在张家口市广播电视台演播大厅成功举办
2025-10-24 11:10:00
河南文旅宣传推广周活动走进石家庄
河北新闻网讯(毛宇)10月22日晚,“跟着戏剧游中原”河南文化旅游(京津冀)宣传推广周活动在石家庄人民会堂举行。本次活动由河南省文化和旅游厅主办
2025-10-24 11:10:00
“1935年3月,毛主席在此思索后作出南渡乌江、西进云南的决策,助三万红军跳出四十万敌军包围。因毛主席曾化名李德胜,所以这条路被命名为‘德胜路’
2025-10-24 11:10:00