• 我的订阅
  • 国内

怀宁:“五办”模式提升医保服务实效

类别:国内 发布时间:2024-07-05 15:37:00 来源:人民资讯

本文转自:人民网-安徽频道

为进一步提供优质医疗保障服务,提升群众办事体验,近年来,怀宁县推行“五办”模式,营造“优质、高效、暖心”的医保服务环境。

主动迎前“帮代办”。着力打造一批乡镇“明星医保服务点”,规范医保服务渠道标准,持续提升服务能力和水平,遵循“只要方便群众就帮,只要群众授权就办”的帮办原则,全程帮办、过程跟踪和结果反馈,极大提高农村参保居民尤其是孤寡老人等弱势群众医保服务的办理质效。上半年,乡镇医保服务点帮办、代办居民医保报销7257人次。

数据共享“免申办”。针对部分慢性疾病患者申请不方便,待遇享受不便捷、不及时问题,怀宁县对帕金森、器官移植术后等8个病种推出“免申即享”便民新举措,利用信息系统对“免申即享”病种患者住院信息进行抓取、筛选、核实、认定,不再等待未办理慢病待遇的参保患者提交申请材料,真正做到用“数据跑”替代“群众跑”,让相关慢性病患者能及时享受门诊慢特病保障待遇,得到了参保群众的一致好评。今年上半年共办理“免申即享”慢性病认定73人次。

延伸服务“下沉办”。大力推进“网格化”服务,形成“县有大厅、乡有窗口、村有柜台、组有网格员”的四级基层医保管理服务网络,扎实推动医保经办服务下沉,实现“15分钟医保经办服务圈”全覆盖。目前全县有1个医保服务大厅、5个医疗机构医保服务站、20个乡镇医保窗口、243个村医保服务柜台、3828名网格员为群众提供及时的医保公共服务,使办事群众免于往返奔波。

便民服务“一窗办”。为促进医保经办服务向标准化转变,严格规范各项经办流程,优化医疗保障综合窗口设置,实现“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”。不断深化医保窗口服务改革,加大导办代办服务力度,为广大参保群众提供规范、便捷、高效医保服务,让群众办事“最多跑一趟”。今年上半年,通过“一站式”服务办理各类医保报销达92万人次。

全时段服务“自助办”。线上通过“安徽医保公共服务”及“皖事通”APP,线下在县政务服务中心一楼开设医保自助机,为参保群众提供24小时自助服务。实行“7×24”小时电话热线服务,随时为参保群众提供政策解答服务。针对部分参保群众反馈的“上班没空办,下班没处办”难题,开启“7×8”小时窗口服务,周末或节假日由值守的工作人员为参保群众办理医保业务,进一步提升了参保群众的服务体验。(郑敏)

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-07-05 18:45:01

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

本文转自:人民网-安徽频道今年以来,安徽省怀宁县医保局以为参保群众“高效办成一件事”为目标,持续提升医保经办服务能力和水平,致力于解决群众参保缴费、看病就医、经办服务等急难愁盼问
2024-06-27 15:33:00
本文转自:人民网-安徽频道怀宁县医疗保障服务中心在行风建设工作中,不断改变经办服务工作作风,变“被动”为“主动”,加强与参保人沟通,为参保人答疑解惑,让医保服务更周到、更贴心。“
2023-01-18 16:59:00
本文转自:人民网-安徽频道怀宁县加强医保经办服务能力建设,着力解决群众急难愁盼问题,全力办好医保民生实事,为群众带来满满的幸福感。该县不断深化医保经办服务改革,为广大参保群众提供
2024-02-02 16:19:00
...”查正华老人拉着工作人员的手说。86岁高龄的查正华是怀宁县公岭镇水磨村村民。县医保局工作人员在走访过程中了解到他患有高血压、脑梗死等慢性病,需要长期服药。由于行动不便且视力模
2023-11-22 02:47:00
...金是人民群众的“救命钱”,是保障民生的关键。安徽省怀宁县医保局以维护医保基金安全为工作重点,采用“五抓手”抓好医保基金财务管理,确保医保基金安全、高效、合理使用。抓制度建设。
2024-08-28 16:49:00
“App一键展码” 招商银行推广医保码工作见实效 日前,国家医保局最新公布,医保码上线4周年以来,全国激活用户超10亿人,全国31个省(区、市)和新疆生产建设兵团均已支持医保码就
2023-12-06 11:05:00
暖民心故事丨安徽怀宁:向看牙“贵难烦”开刀
本文转自:人民网-安徽频道人民网怀宁1月28日电(高飞跃、王锐)“以前在县医院种一颗牙要7000多元,现在是5000多元,降了不少。”近日,安徽怀宁的马江燕女士带着婆婆来到怀宁县
2023-01-28 19:01:00
...民网-安徽频道近日,合肥市蜀山区医保综合窗口搬迁到怀宁北路99号蜀山区政务服务中心新址,灵活就业医保、异地医保报销等业务全部正常运行。2024年至今,共办理灵活就业人员参保业
2024-03-25 10:24:00
...质量新闻网讯近日,安徽省药监局二级巡视员唐斌一行对怀宁县人民医保药房有限公司申报“省级安全用药科普宣传站”开展现场验收并调研食品药品安全主题公园,安庆市市场监管局二级调研员何
2022-12-20 18:44:00
更多关于国内的资讯:
城事直通车 民有所呼 我有所应占道经营带来的拥堵、沿街店铺的噪音扰民、路面坑洼影响出行、违停导致的秩序混乱……这些看似“细枝末节”的城市管理问题
2025-10-25 07:16:00
在市邮政管理局和市总工会的关怀支持下,市快递行业工会联合会联合省人民医院体检中心、迎泽区解南社区卫生服务中心等医疗机构
2025-10-25 07:17:00
10月24日,我市举行庆祝山西省第29个环卫工人节暨表彰大会,表彰慰问为全市环卫事业作出突出贡献的先进个人。会议向辛勤耕耘在一线的环卫工友们致以最真挚的感谢与节日的祝福
2025-10-25 07:17:00
10月22日,省生态环境厅对外通报8月降尘监测结果。其中,太原当月降尘量3.3吨/平方千米,同比下降31.2%。结果显示
2025-10-25 07:17:00
台湾青年:“台独”遮掩不了历史真相,台湾人就是堂堂正正的中国人
台湾学生林景茂接受媒体采访。中国网记者 李智 摄中国网10月25日讯(记者 李智)台湾自古以来就是中国领土不可分割的一部分
2025-10-25 07:19:00
在秦皇岛市抚宁区箭杆岭长城,漫山黄绿交织如锦。林木染秋、长城映景,古老砖石与鲜活秋意碰撞出独特韵味。拍摄丨史伟杰、张辉、赵杰剪辑丨殷雪迪
2025-10-25 07:49:00
从“养老”到“享老”!河北乐亭托起幸福“夕阳红”
图为老年人参加公益培训。“在老年大学里,我不仅重新找回了学习的乐趣,还认识了很多朋友!”虽然入学时间不长,但退休职工徐艳丽对乐亭老年开放大学公益课赞不绝口
2025-10-25 07:50:00
拓福迎重阳
10月24日,张家口市民在拓印百福图。当日张家口市桥东区红旗楼街道茶坊社区胜利中路社区联合张家口银行红旗楼支行开展敬老慰问活动中老年居民学习非遗知识拓印百福图喜迎重阳节10月24日
2025-10-25 07:54:00
开滦集团2025年“奋进杯”职工羽毛球比赛成功举办
图为比赛现场。10月23日至24日,开滦集团2025年“奋进杯”职工羽毛球比赛在开滦体育馆成功举办。本次赛事吸引集团公司15个单位的150余名羽毛球爱好者踊跃参赛
2025-10-25 07:55:00
河北迁安:敬老月活动惠乡村 温情服务暖人心
图为文艺惠民演出大合唱《夕阳红》精彩上演。张泽慧摄河北新闻网讯(张泽慧、王雅婷)10月24日,河北省迁安市组织志愿者深入乡村
2025-10-25 07:56:00
河北迁安:打造民营钢企低碳样本 以体系化思维探路“双碳”目标
图为唐山松汀钢铁有限公司获得碳管理体系贯标示范单位。迁安市数据科技和工业信息化局供图河北新闻网讯(邹雅婕、刘天然、王欢欢)近日
2025-10-25 07:57:00
唐山市丰润区:龙头企业引领,轨道交通产业集群加速跑
河北新闻网讯(见习记者安洋记者王育民)10月23日,唐山华达轨道交通装备有限责任公司生产车间内,改良升级后的高铁动车座椅整齐排列
2025-10-25 07:58:00
武当山供电所:带电作业保供电,护航太极文化节
十堰广电讯(通讯员 汪伟 乔会琴)10月23日,武当山供电所与带电作业班紧密协作,开展辖区10千伏营检Ⅱ回至柳树沟线联络开关带电搭火作业
2025-10-24 19:04:00
上饶市信州区茅家岭街道: 紧绷安全生产“责任弦”,人大代表在行动
为提高辖区内企业安全生产意识,切实保障经济社会的持续健康发展和人民群众的生命财产安全,充分发挥人大代表重要作用。近日,上饶市信州区茅家岭街道同心社区人大代表联系点联合同心社区在辖区内共同开展安全生产风险隐患排查工作
2025-10-24 19:04:00
近日,上饶市信州区茅家岭街道同心社区人大代表联系点在日常接待过程当中,有小区居民和幼儿园负责人向人大代表祝旭、汪功飞反映
2025-10-24 19:04:00