数智化引擎让游戏研发从“手工劳作”转向“工业化生产”

近日，飞书邀请30多位先进游戏行业工作者走进字节跳动，并围绕“用数智化引擎，驱动游戏业务长效运营”主题进行深入交流，探讨如何通过项目管理和工作室提高效能、让游戏研发工业化。

随着游戏功能增多，团队扩张，口口相传的沟通模式往往不再适用，协作出现两大痛点，一是信息无法触达干系人，二是信息过量。飞书开放平台为组织内信息高效流通提供了低成本、好上手的解决方案。以应用机器人为核心，英雄游戏搭建了组织内部的信息化中台。信息根据权限、场景、触发条件等“参数”由机器人进行分发，实现信息精准找人、交付文件更新实时同步，降低团队信息差。

“产研领域想对齐一件事情要开会，要对齐认知，沟通成本还是非常高的，我们最好让它变成自助化流程。”英雄游戏大玩娱工作室项目主程夏峥表示，通过飞书多维表格的自动化能力，用户数据回档只需要填写表单，执行完成后结果自动推送，流程无需专人跟进，释放了沟通中的人力成本。

借助飞书集成平台和飞书项目，英雄游戏用低代码串联起各三方SaaS和内部平台，实现集成流程无服务器化，进一步降低系统集成的硬件和运维成本。在无服务器架构下，游戏的开发周期也能进一步缩短，代码上传即可完成部署。夏峥表示，“低代码的可视化层做出来之后将释放出巨大的生产力，很多个性化、定制化的需求，只需要拖拉拽就能实现。”

谈及游戏行业的未来发展，夏峥认为团队内部做好科学管理、提效产研协作是追求更高“天花板”的基础，飞书助力英雄游戏实现产研实践和管理理念创新，推动游戏团队进一步从“手工劳作”转向“工业化生产”。

超燃游戏PM子琦分享了自己在项目管理中的实际经验。解决制作中的“误差积累”问题，需要精算内容与成本，合理安排项目优先级、并建立项目账单，排除项目中的误差。

使用飞书文档搭建目标精算表，再导入飞书项目，结合项目进度表与甘特图，建立各角色的清晰工作流程，能够让项目的实际进度全盘可控。

子琦认为，“PM在游戏行业中不应该仅仅负责项目‘催债’，而应该与项目全流程融合。”将飞书项目作为项目管理工具，能让PM真正了解各角色的工作逻辑与工作流程，与团队进一步融合，变成项目的催化剂，促进整个团队的运作和生产力提升。

飞书项目行业解决方案专家潘越向大家分享了如何用工具助力游戏研发工业化。潘越指出，处于转型的关键时期，游戏研发环节迫切需要工业化转型，用先进工具规范项目管理流程，飞书项目能帮助游戏行业解决产品优化要求高、生产成本高、沟通成本高，研发质量管控难等痛点。