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老人无法验证身份证 综窗民警伸出援手

类别:社会 发布时间:2023-02-01 06:24:00 来源:每日看点快看

本文转自:南京晨报

1月30日,年近古稀的范老太太来到止马营派出所,看着手里那张派出所出具的情况说明,神情激动地表示,终于解决了她的一桩心事。

前一日,她和老伴来到派出所,希望能给她开一张证明,证明她手中的两张身份证都是她自己。范老太太多年前由于重复户口,注销了尾号为3261的身份证号,导致近期她想取出银行的存款时遇到了困难。止马营派出所综合窗口户籍文员在了解老人家的需求后,查阅老档案,并未找到充分的证明,于是向分管民警汇报了相关情况。因为年代久远,老人家对重复户口的产生和注销情况都有些记不清了,无法提供太多线索。一下午的时间过去了,事情并没有太大进展,于是只能让老人家回家等消息。

老人家走后,民警与辅警并没有气馁,继续追根溯源,重新梳理线索,翻阅多年档案材料,多方查证,终于找出了2009年社区民警注销重复户口的上报审批的材料,上面清楚地写着老人家重复的两个身份证号,充分证明这两个身份证号为同一人。原来,多年前,范老太太从浦口迁户口时,街道的户口并未办理迁出,导致老人家有两个户口,生成了两个身份证号。2009年11月经社区民警核实后,老人家选择注销其中一个户口,仍然保留浦口的户口。

综窗民警和辅警认真负责的态度让范老太太十分感激,真正做到了急群众所急,想群众所想,为百姓排忧解难。

通讯员 秦公轩

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