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东风街道华能社区：管道淤堵引民愁，网格帮办解民忧
近日，东风街道华能社区的网格员在日常巡查时接到了居民贺先生的求助。贺先生反映其地下室突发渗水情况，且渗水迅速蔓延至一层，严重干扰了居民的正常生活。网格员对此迅速作出了响应，现场核实情况后，立即通过历接历办平台上报给了社区。社区随即联合新龙物业，启动了紧急维修行动。
网格员在居民群及小区内发布了紧急通知，物业维修人员迅速赶到现场，并关闭了相关水阀以防止情况进一步恶化。经过仔细排查，维修人员确定了漏水原因为主管道堵塞。然而，由于主管道涉及的业主界定存在困难，疏通费用成为了一个棘手的问题。为此，社区书记紧急召集了物业及居民代表，召开了联席会议。经过协商，物业最终同意出资进行管道维护工作。
物业迅速联系了专业的疏通人员，对堵塞的管道进行了疏通处理，漏水问题得到了彻底的解决。同时，物业还组织人员清理了地下室的积水，恢复了现场秩序。贺先生对社区和物业的及时处理表示了高度赞扬，称赞他们解决了他的大难题。
此次事件的成功处理，充分彰显了华能社区聚焦居民需求、充分发挥网格员作用、真诚为民服务的工作态度。社区与物业的快速响应和高效协作赢得了居民的一致好评，进一步增强了居民对社区的信任。华能社区将继续坚守初心，努力营造和谐社区环境，提供优质服务，守护居民的安宁生活。（通讯员 李一凡）
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快照生成时间：2025-02-27 11:45:09
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