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一面锦旗，一份惦念，藏着最暖的双向奔赴
鲁网12月4日讯暮色漫进农行临沂沂蒙支行的大厅时，工作人员正收拾着工位，准备结束一天的忙碌。玻璃门被轻轻推开，一位穿着灰色棉马甲的中年男士快步走进来，手里捧着一面红底金字的锦旗，额头上还带着赶路的薄汗，一开口就带着浓浓的感激：“同志，我是来谢谢你们的！”
这位张先生今年四十多岁，说起这事，语气里满是动容。今年五六月份，他攥着一沓皱巴巴、沾了污渍的400元破损零钱，揣着忐忑走进了沂蒙支行。那段时间他正四处找工作，手头本就拮据，这些零钱是他省吃俭用攒下的，本以为破损严重大概率换不了，甚至做好了“亏一笔”的准备。可让他没想到的是，网点的工作人员没有丝毫推脱，反而耐心地坐下来，一张一张分拣、抚平、核对，仔仔细细帮他办完了兑换手续。
“当时就觉得心里暖乎乎的，”张先生搓着手笑着说，“本来愁眉苦脸的，换完钱转身就去附近找活，顺顺利利就找到了。”日子慢慢稳当了，可这份温暖他却一直记在心里。只是当时忙着赶路，没记清具体是哪位工作人员帮的忙，只牢牢记住了“沂蒙支行”这个名字。
这天忙完白班，他特意定制了这面写着“服务热情周到 业务精湛高效”的锦旗，打车赶到网点时，离下班只剩十几分钟。他说自己还要赶回去上夜班，送完这面锦旗，心里的一桩小事才算落了地。
接过锦旗的支行工作人员也满是感动——他们早已记不清这桩日常的兑换业务，却没想到这份举手之劳的善意，被一位普通客户惦念了小半年。没有刻意的寒暄，没有复杂的言语，张先生放下锦旗，道了几声谢便匆匆离开，奔赴下一段夜班的行程。
而那面鲜红的锦旗，在暮色里格外耀眼。于银行人而言，这是日常工作里最平凡的坚守；于张先生而言，这是困境里最珍贵的暖意。平凡的相遇，简单的善意，成了这个傍晚最温柔的双向奔赴。（本网记者）
责任编辑：王军
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快照生成时间：2025-12-05 05:45:05
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