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鼓楼公证处助力“3·15”，守护消费者权益
为进一步增强消费者法律意识与维权能力，助力营造和谐稳定、安全诚信的消费环境。3月13日，南京鼓楼公证处在天福园广场参与“3·15消费者权益日”现场宣传咨询活动。
以案为鉴释法，筑牢维权意识
鼓楼公证处在活动现场设立咨询台，发放公证宣传册，为前来咨询的市民提供热情周到的服务。公证人员耐心解答了群众提出的各种公证问题，从房产继承到婚姻家庭，从经济合同到知识产权，全方位为群众提供了公证法律咨询服务。同时向群众介绍宣传了公证固定证据、保全电子数据等公证业务，帮助消费者在遇到侵权行为时能够找到有效途径与方法，依法维权、有效维权，进一步提升了群众的法治意识和维权能力。一位前来咨询的市民表示：“以前总觉得公证离我们消费者很远，今天听了公证员的讲解才知道，原来公证在消费维权中也能发挥这么大的作用。比如网购时，可以通过公证保全商品信息、聊天记录等证据，这对我们消费者维权很有帮助。”活动现场共接待公证咨询30余人次，发放公证宣传资料70余份。
创新服务模式，优化消费环境
近年来，随着消费形式的多样化，消费纠纷也更复杂多元。为此，鼓楼公证处不断创新服务模式，推出了“公证+律所”“公证+互联网”“绿色通道”“个性化公证方案定制”等便民利企举措，为社会提供更加便捷、高效的公证服务。鼓楼公证处作为市知识产权维权援助鼓楼分中心，始终坚持以服务民生、维护公平正义为己任，积极与区市场监督管理局、区知识产权局建立紧密的协作机制，形成多方联动、资源共享的工作格局，努力营造尊重知识产权、保护创新成果的良好社会氛围，为优化区域营商环境、推动经济高质量发展贡献力量。
践行公证初心，担当社会责任
公证作为预防纠纷、减少诉讼的重要手段，在消费者权益保护方面发挥着重要作用。鼓楼公证处努力让更多人了解公证的作用，学会如何利用公证来保护自己的合法权益，切实为群众提供优质的公证法律服务，成为人们日常生活中的坚实后盾，为构建和谐社会贡献了一份力量。
通过此次现场咨询活动，鼓楼公证处不仅向广大群众普及了消费者权益保护法律知识，还展示了公证在维护社会公平正义、促进社会和谐稳定中的重要作用。未来，鼓楼公证处将继续秉持公正、便民、高效的服务理念，为广大群众提供专业高效的法律支持，成为消费者维护自身权益的重要法律武器。
廖畅
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快照生成时间：2025-03-14 15:45:02
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