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济南起步区：下足“绣花”功夫，积极打造“温暖城管”起步区品牌
鲁网7月11日讯（记者 李晓晨）7月11日，济南起步区举行“加速冲刺五年成形”系列主题发布会。济南新旧动能转换起步区综合执法部部长孟克非介绍，综合执法部始终秉持“我为群众办实事”的初心，聚焦民生关切，回应群众期盼，切实让群众感受到城市管理的“力度”与“温度”。
为深入了解群众的所思所想所盼，真正把民生实事办到群众的心坎上，综合执法部高度重视倾听群众心声，打造线上线下多元化沟通渠道，线上包括12345市民服务热线、综合执法部微信公众号“主任信箱”“掌上城管”微信小程序等，线下包括五处“城管工作站”接待群众来访，定期组织城管“四进”“圆桌会议”等活动面对面听取群众诉求。近年来，综合执法部聚焦群众所需所盼，下足“绣花”功夫，积极打造“温暖城管”起步区品牌，围绕群众反映较多的占道经营、环境卫生、背街小巷、有灯不亮等问题进行了集中整治。
在占道经营治理上，坚持疏堵结合，以疏为主。针对比亚迪工厂周边流动摊贩占道经营问题，联合崔寨街道在工厂对面建设一处2000平米的便民市场，推行“定点+定时”潮汐式摊位管理模式，目前已有160家商户入场，同时设立城管工作站，发放备案登记证，进行规范管理，有效改善比亚迪周边道路交通秩序。同时，将这一经验进行推广，在投诉较多的中心大街、新阳路等道路及小区周边设置24处便民疏导点、3处助农疏导点，解决了流动摊贩影响交通、破坏环境等问题500余件。
在环境卫生管理上，统筹考虑城市道路与农村道路，配备环卫工人1200余人、各类环卫作业车辆118辆，实现环卫保洁全覆盖，主次干道机械化清扫率、洒水率100%。全域推行生活垃圾分类，建立定点收集、定时清运的分类收运模式，今年以来共清理垃圾死角300余处，清运垃圾2.24万吨，解决群众反映的道路不洁、垃圾清运不及时、环卫设施不足等问题215件，为广大群众提供了干净整洁的城乡环境。
在街巷环境整治上，坚持“为人民管理城市”的理念，广泛征求商户意见建议，完成迎新大街、中心大街两条老商业街的改造提升，得到商户一致好评。今年正在对顺安路等3条背街小巷进行精细化整治，对昌盛路进行环境综合治理，在庙廊商业街、佑生街等10余条道路规划非机动车停放区80余处，设置便民信息栏120处，张贴便民信息卡52张，解决乱贴乱画、非机动车乱停放等问题160余件，积极打造规范有序的市容环境。
在路灯管理上，建立专业的路灯养护队伍，对移交城管养护的61条道路、11738盏路灯进行标准化养护、智慧化“一键式”管理，实现亮灯率98%以上。今年以来，着力解决群众反映强烈的有路无灯、有灯不亮等问题37件，安装、维修路灯134盏，对老309国道、昌盛路等4条道路老旧且照度不足的灯具全部进行更换，对崔寨街道安置五区、大桥街道安置西区周边15条“有灯不亮”道路，经多方协调，重新亮灯，确保了群众夜间出行安全。
责任编辑：徐英淦
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快照生成时间：2025-07-11 20:45:01
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