市场监管行风建设在行动 | 你们的服务，真贴心！市场监管检验检测服务前移 解决企业质量“忧心事”

中国消费者报报道（记者朱海）“你们的服务，真贴心！”在江西省检验检测认证总院工业产品检验检测院（国家竹木产品质量检验检测中心），有这样一批质量监督检验人员，他们的单位和家庭都在南昌，却长期在约170公里外的南城县株良镇工作；他们所在的江西省校具产品质量监督检验中心，屡屡获得当地党委政府和广大企业的称赞。6月20日，江西省校具产品质量监督检验中心开展“实验室开放日”活动，《中国消费者报》记者进行了采访。

小作坊变身大产业

江西省南城县是国内著名的“校具之乡”，起源于20世纪80年代的校具产业，已从株良镇的家庭小作坊发展成为南城县的主导产业。

“20世纪80年代末，株良镇的农民凭借传统的木匠手艺创办家庭式作坊，利用农闲时间修理学校课桌椅，并为本县及周边县区学校批量定做桌椅，校具产业从家庭作坊正式起步。”育佳教育装备集团有限公司董事长、南城校具商会原秘书长李水亮介绍说，到2002年前后，南城县的校具产业已初具规模，有6万余人从事校具行业，在全国90%的大中城市建有分公司（销售部），占据全国三分之一的市场份额。2015年，南城县被中国家具协会授予“中国校具生产基地”称号。

南城县工信局校具办主任丁长华告诉记者，截至2022年底，全县共有校具装备企业469家，实现营业收入165亿元，带动6.5万人就业。南城县委、县政府正在大力实施引领工程、培育工程、优化工程，开展载体提升行动、创新发展行动、开放引领行动、服务优化行动、绿色智造行动，合理产业布局，做实发展平台，力争通过两到三年时间，将校具产业营业收入提升到300亿元以上，进一步提升“南城校具”在全国的知名度和影响力，稳步向千亿级产业迈进。

南城县某企业生产的校具装备产品。朱海/摄

检验中心助力腾飞

校具装备产品面对的是学生群体，其质量水平向来备受社会瞩目。特别是随着时代的发展，学校、家长对校具装备产品的环保要求日益增高。

李水亮说，为了确保生产的校具装备产品质量达标、环保合规，从采购原材料开始到成品出库，公司要进行多次检验检测。以前，检验中心远在170公里之外的南昌，送检极为不易。特别是有些大件成品，先要拆成零件运到南昌，组装成成品检测后，又要拆成零件运回，费时费力费钱，仅育佳集团每年因此支出的成本就达150万元左右。

企业有期盼，政府必回应。江西省校具产品质量监督检验中心主任彭飞告诉记者，2022年10月，由江西省检验检测认证总院工业产品检验检测院（国家竹木产品质量检验检测中心）与南城县合作共建的江西省校具产品质量监督检验中心正式投入运行。该中心是江西省内首家通过CMA计量认证的校具产品专业检测机构，拥有实验室面积约3500平方米，家具综合试验机、气质联用仪、原子吸收光谱仪等仪器设备近百台套，高技术人才17人，具备课桌椅、公寓组合床等近120个产品、2000多项参数的检测能力。截至今年5月底，该中心共受理351批次产品检测，完成检测报告313批次。

中心工作人员正在对椅子进行压力测试。朱海/摄

“自从中心进驻南城以后，解决了企业异地送样难、送样成本高的问题，按照现有的业务量，仅我们公司一年就可节约送样成本约60万元。在生产过程中如果遇到质量疑难问题，中心的技术专家能够第一时间上门指导，帮助我们解决了很多质量问题。”面对记者，李水亮如是说。

深入一线靠前服务

彭飞对记者说，中心的设立是市场监管检验检测服务前移的举措，更是市场监管部门转变工作作风的体现，“我们将始终秉承‘科学、公正、准确、高效’的工作理念，尽一切努力帮助企业解决‘质量忧心事’”。

中心靠前提供零距离服务。朱海/摄

4月中旬的一天，南城县某校具生产企业负责人专门来到江西省校具产品质量监督检验中心，咨询一个长期困扰企业的情况。以往，企业多次将产品送外省检测防霉抗菌性能，但性能指标总是达不到要求，因此丧失了多次竞标机会。中心技术专家仔细询问情况后，第一时间赶到企业，在生产一线与企业工作人员一起查找原因，加班加点查阅资料。经过科学论证，中心向企业提供了生产改进意见。企业按照建议生产后再次送检，终于取得了令人满意的结果。

6月20日中午，记者在江西省校具产品质量监督检验中心大型气候箱室看到，工作人员唐强强正在对一企业送检的家具进行无损检测。唐强强介绍说，当前正在进行的是甲醛释放量、TVOC等有害物质检测，这类检测一般分为两个步骤，收集和分析，以前，在收集过程中，需要对样品进行破坏性制样，现在采用气候箱法进行检测，可以根据样品大小选择合适大小的气候箱，把样品整体放进设备中，在气候箱中模拟实际使用环境，再采集箱中气体上机分析，做到无损检测，节约企业成本。

彭飞告诉记者，中心设立后，转变工作作风，深入一线，靠前服务，通过“产、学、研、用、检”深度融合，打造质量基础设施“一站式”服务平台，切实提升了南城校具产品质量水平、质量层次和品牌影响力，在助力区域性特色产业高质量发展的同时，发挥对周边地区的辐射带动效应，促进经济社会高质量发展。