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德州交通执法人员雨中相助解民忧
大众网记者 武红鹏 通讯员 王晓绘 德州报道
8月28日上午，一对父女从陵城区特地赶到德州市交通运输局，女孩告诉门卫他们想把一面写有“忠于职守、为民服务”的锦旗，赠予直属三大队的执法人员，只记得那两名执法大哥的皮肤黝黑，却不知道姓名。
原来，在8月26日晚上七点半左右，当时德州市正暴雨如注。一对母女急匆匆地赶到高铁东站出站口，向正在执勤的交通执法人员白威、夏可义求助，表示她们当日从高铁东站出站后，便乘坐上出租车到马颊河附近，下车后坐上亲属的车辆准备回家时，才发现自己将手机和身份证遗落在了出租车上，于是调转车头折返回高铁东站，但是出租车已经开走了，又因为手机调成了静音模式，一直没有办法与司机取得联系。
执法人员一边安抚两位乘客焦虑的情绪，一边询问是否记得出租车车牌号，乘客表示因上下车匆忙，并没有记下出租车的信息。执法人员了解乘客乘车时间后，利用手机、电脑等设备全方位寻找出租车信息。功夫不负有心人，经过近半个多小时的搜索排查，执法人员终于锁定了牌照为鲁NT1**8的出租车。
确定出租车辆信息后，执法人员迅速与出租车公司联系，但是因为暴雨的缘故，出租汽车公司线路一直提示忙音。随后，执法人员通过系统查询到出租车公司登记的驾驶员信息，拨打相关电话后，联系人称自己并不是驾驶员本人。时间还在一分一秒地过去，正在执法人员愁眉不展的时候，监控系统提示出租车鲁NT1**8再次进入高铁东站待租区，执法人员随即拦停出租车，并在出租车副驾驶的缝隙中找到了失主的手机和身份证。
母女俩拿到手机和身份证后无比激动，多次向执法人员道谢：“感谢你们，如果不是你们及时相助，我们今天可能无法找回手机。”执法人员解释说：“不用谢，为人民服务，这都是我们执法人员应该做的。”而后，执法人员叮嘱乘客雨中行车要注意安全，在确认乘客安全离开后，又投入交通运输执法工作中。
无独有偶，8月28日上午，12345市民热线接到一位马女士的来电，据悉，8月26日，因为暴雨导致德州东站积水过多，乘客马女士拖着行李无法进站，现场执法人员见状，立即用执法车将马女士送到进站口，执法人员微小的行为却让马女士感到无限温暖，事后特地拨打市民热线再三表示感谢。
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快照生成时间：2024-08-29 17:45:01
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