“打过不就加入” ChatGPT为何让谷歌和百度“疯狂”？

本文转自：中国新闻网

中新网2月14日电 (中新财经记者 吴涛)从谷歌到百度，曾经的搜索巨无霸如今面临着ChatGPT的挑战，以至于纷纷宣布将推出自己的类ChatGPT服务，这是打不过就加入系列，还是搜索引擎真的要变天了？

ChatGPT会取代搜索引擎吗？

随着ChatGPT的走红，百度7日官宣类ChatGPT项目“文心一言”(ERNIE Bot)，该产品目前正在做上线前的冲刺，将于三月份完成内测，面向公众开放。随后百度CEO李彦宏2023年一季度OKR关键任务曝光，为“引领搜索体验的代际变革”。

百度方面对中新财经表示，当前的阶段搜索依然存在增量市场，百度领先的AI技术都会最先落地在搜索场景上，带来新的增量；此外，搜索在小度、车和居家等交互场景也有巨大增长空间。

谷歌也推出自己的类ChatGPT功能Bard，不过首秀即“翻车”。“我可以告诉我9岁的孩子关于詹姆斯•韦伯太空望远镜(James Webb Space Telescope，简称JWST)的哪些新发现？” Bard回答中包括“JWST拍摄到了太阳系外行星的第一张照片”。

事实上，第一张系外行星照片是由欧洲南方天文台的Very Large Telescope (VLT)在2004年拍摄的。受“首秀”影响，当天谷歌股价大跌约9%，市值蒸发约1000亿美元。

是ChatGPT太强大，还是谷歌百度落伍了，ChatGPT会取代搜索引擎吗？OpenAI创始人兼首席执行官Sam Altman日前受访时表示，目前ChatGPT仍处于非常早期的阶段，它不会取代搜寻引擎，但相信AI系统将来或许能做到。

ChatGPT回答会不会取代搜索引擎。截图

对此，中新财经也“问了问”ChatGPT。“ChatGPT不能完全取代搜索引擎，但它可以作为搜索引擎的补充，通过对话的方式帮助用户更方便、更快捷地获取信息。”ChatGPT回答。

广告依赖严重，搜索引擎大象转身难

一段时间内，ChatGPT虽不能完全取代搜索引擎，但不代表现在搜索引擎的日子会好过。以谷歌为例，按照美国通用会计准则，谷歌母公司Alphabet在2022年第四季度净利润为136.24亿美元，上年同期为206.42亿美元，同比下降34%。

搜索结果杂乱无章、广告内容鱼龙混杂、无法准确捕捉用户真实搜索需求几乎是目前所有搜索引擎的通病。

但搜索引擎营收又强烈依赖广告收入，如何平衡搜索结果和用户体验是同类企业考虑的难点。从目前财务状况上看，它们并没有“立竿见影”的办法。

数字广告在2021年曾占Alphabet总收入的80%以上；在2022年第四季度，谷歌广告收入590.4亿美元。这样算下来，四季度广告收入依然占到Alphabet总收入的77%以上。

百度略好，2022年上半年，网上营销服务收入占据百度六成以上的收入；在2021年上半年，这个数据约为65%。

即便是安全公司360，目前最大的收入来源也是广告和互联网增值服务，其中搜索引擎功不可没。1月31日360发布的2022年业绩预亏公告显示，报告期内，安全及其他业务实现营业收入约17.5亿元，收入占比提高，但占比仅约18.4%；而广告和互联网增值服务营收57.9亿元。

对搜索引擎来说，更严重的是正如谷歌高管2022年年中说得那样：短视频正在改变年轻人进行互联网搜索的方式。国内有抖音对百度搜索业务虎视眈眈，外面谷歌面临着Tik Tok的“压力山大”。

资料图。

另外，微信“搜一搜”、今日头条搜索、小红书搜索都在蚕食传统搜索引擎的市场。有分析指出，没有内容沉淀的搜索引擎如同“空中楼阁”，不是搜索引擎死了，是内容没了。

尤其是短视频搜索，粘性极强。以“女子过生日收到猪腿花束”短视频为例，点开评论看，大家都在搜“一只猪腿多少钱”，不知不觉就产生了“连环搜索”。“我也不知道我想搜索什么，但点开短视频看评论，大家都在搜索的话题真的就是我想搜的。”有网友对中新财经记者描述了这种搜索“魔力”。

未来搜索会啥样，对话会成主流吗？

内有ChatGPT革命，外有短视频蚕食，传统搜索引擎会坐以待毙吗？答案是否定的。百度也好谷歌也罢，都在让搜索引擎努力向AI靠拢。

在近期流出的一份百度内部讲话中，李彦宏再次强调“技术已经到了临界点，类似ChatGPT这样的技术如何运用在搜索场景上，未来一年，在这方面我们非常有机会”。

Alphabet CFO露丝•波拉特在2022年第四季度财报电话分析会议上称，“当前AI已经融入到我们许多产品之中，比如效果最大化广告(Pmax)、智能出价(Smart Bidding)以及云服务等。”

百度相关工作人员对中新财经记者表示，搜索3.0时代，百度将AI技术在搜索中应用，开启“能听会说懂事”的智能搜索时代，同时实现了多场景、多设备、多入口的“无处不在”和“万物可搜”，如智能音箱、无人车等。

另外，对搜索引擎来说，一个好消息是，ChatGPT虽然惊艳，但也并非那么“智能”。“车轱辘话来回转”“听君一席话胜似一席话”都是近期多方测试出的ChatGPT局限性。

如何快速推出拿得出手的类ChatGPT产品是搜索引擎致胜的关键。360创始人兼CEO周鸿祎近日谈到ChatGPT就表示，缺乏算力等相关能力的公司跟风入局，会消耗掉许多资源，但对于拥有人工智能以及搜索能力的公司，还是要有所准备。(完)