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房产中介为啥不香了
本文转自：经济日报
郭存举
今年以来，“越来越多的业主选择自己卖房”相关话题登上热搜。在多个社交平台，都有业主表示不想通过房产中介而选择自己直接卖房。曾经生意爆火的房产中介，真的不“香”了吗？
信息和资本、土地一样，也是重要的生产要素。中介赚钱，往往靠的是信息差。经济学认为，信息不对称是市场交易各方所拥有的信息不对等，交易一方对另一方的了解不充分。房产中介正是通过所掌握的市场供求信息，为买卖双方提供服务。
前些年，从办理网签、缴纳税费、办理贷款到正式过户，再到最后拿到房本，环节多、周期长，任何一个环节出现纰漏，都会影响正常交易，所以购房者往往需要专业中介提供保障。
有人认为，从经济学上看，中间商赚差价，受益的还是消费者。持这种观点者，往往忽视了一个前提：中介之间需要实现充分竞争。而现实情况未必如此，部分房产中介形成垄断优势，扰乱市场有序竞争的现象时有发生。
不仅如此，房地产市场的信息不对称容易滋生行业乱象：中介公司垄断房源收取高额费用，非法采集客户信息，用虚假成交数据干扰正常秩序等，给市场带来诸多不利影响。
信息不对称对买卖双方来说也有诸多不利影响。比如，交易成本居高不下。以北京为例，某头部房产中介收费标准经下调后仍为2%，由买卖双方共同承担，一套价格千万元的房子，仅中介费就达20万元。还比如，交易风险时有发生。房产交易涉及姓名、手机号码、银行卡号、身份证、不动产证等信息，一旦泄露就有可能造成损失。
如今，情况已大不相同。房屋交易市场的供需关系发生了变化，房源竞争更为激烈，购房者选择空间增大。多地简化购房流程，不少城市实现二手房交易“当天申请、当天过户”。在这种情况下，买卖双方的心态也发生了微妙的变化。
“不经过中介如何过户”“房屋过户登记手续又简化啦！房屋买卖还需要中介吗？”这些网络热帖都反映一个现实：房产中介真的不像以前那么“香”了。
除了市场行情的变化，还有一个重要原因：信息流通成本变低了。互联网引发的新一轮信息革命，使得流通环节大幅减少，生产直接对接消费成为现实。随着近年来社交媒介的兴盛，信息传播的交互性、时效性和精准性均大有提高，进一步打破了流通时空障碍，提升了流通效率，降低了沟通成本。
俗话说：“不懂生意经，买卖做不通。”所谓的生意经，无非就是市场行情、经营策略、价格机制、服务质量、客户心理等。无论是企业还是个人，顺势而为方能大有可为。从粗放式发展到规范化运营，伴随着楼市的深度调整，房产中介将面临新一轮洗牌。如何在精准把握用户需求的基础上，与时俱进改进服务质量，提供真正具有性价比的专业化服务，是房产中介必须直面的课题。
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